DiscoverRetention PodcastRetention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами
Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами

Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами

Update: 2025-02-13
Share

Description

⏱️ Таймкоди:
00:00 - Про що будемо говорити
01:46 - Як обрати правильні технології для роботи маркетолога
02:28 - Важливість розділення B2B та B2C у маркетингу
05:28 - CRM – що це і чому важливо не тільки для продажів, а й для маркетингу
08:50 - Чому маркетологам потрібна CDP, якщо є CRM
09:51 - Як CDP збирає та уніфікує дані про клієнтів
13:04 - Як зробити аналітику дійсно корисною
15:00 - CDP для обробки та сегментації даних, а також активації та виконання дій
17:04 - Розрізнення між CDP та DMP і роль анонімних даних в рекламі
19:27 - Взаємодія DMP та CDP на етапах залучення та конверсії користувачів
24:06 - Автоматизація маркетингових процесів через CDP
25:02 - Різниця між CDP, BPM, ESP
27:39 - Важливість відкритості CDP для інтеграції з іншими платформами
29:46 - Передача даних в зовнішні системи для покращення користувацького досвіду
31:11 - Важливість відкритої системи CDP для збору і аналізу даних.
31:59 - Чи є керування лояльністю обов’язковою складовою CDP
33:12 - Гнучкість інтеграції різних джерел даних у CDP
35:00 - Яким компаніям потрібна CDP
39:29 – Чи може компанія мати більше ніж одну CDP
45:40 – Чому важливо мати єдине джерело у даних
51:06 – Як технічно підготуватися до впровадження CDP
53:21 – Доступність сучасних алгоритмів та AI для малого бізнесу
55:50 – Основні кроки для впровадження CDP
57:25 – Як маркетологу аргументувати впровадження CDP перед керівництвом
59:15 – Чому власники бізнесу часто ініціюють перехід на CDP
01:04:13 – Як LLM покращує ефективність товарних рекомендацій в ecommerce
01:10:38 – Підсумки та анонс майбутніх тем для подкастів

👉 Корисні посилання:
🔴 Маркетинг без хаосу: Як побудувати ефективний директ-маркетинг крок за кроком з ШуХаРі- матрицею: https://youtu.be/IR8iXQG-RVk
🔴 Використання блока повідомлень Одне з багатьох: https://youtu.be/xMZZUncGTRE
🔴 Retention Podcast #50: Як інновації, AI та інфлюенсери допомагають у швидкому зростанні застосунків: https://youtu.be/DAaYErNDEP8
🔴 Retention Podcast #49: Стратегії залучення та утримання користувачів для швидкого зростання додатку: https://youtu.be/7NPiZtIB8bs


Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.

https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1
 

❣️ Стежте за нами:

Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_com

Facebook: https://www.facebook.com/eSputnik
LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/

Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами

Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами

Yespo, Stripo, eSputnik