Retention Podcast #58: Poster, бізнес без драм — чому звільнення це нормально
Description
⏱️ Таймкоди
00:00 - Intro
00:26 – Знайомство з Родіоном: хто такі Poster і як працює POS-система для ресторанів
03:40 – Виклики ресторанного бізнесу: COVID та війна
05:28 – Як виникла ідея створення Poster ( та до чого тут «Вихідний»)
08:05 – Перші рішення та вплив закордонних прикладів (Square, Revel, Vend)
09:22 – Розвиток продукту: iPad, Android, Windows, фіскалізація, QR-меню
12:30 – Як відбирають фічі для продукту і чому важливо вміти відмовлятись
14:30 – Болючі рішення: переписування продукту, білінг, «генеральне прибирання»
18:30 – Вихід на нові ринки: Україна, Казахстан, Мексика, Латинська Америка
22:00 – Локальні специфіки та інтеграції в різних країнах (Філіппіни, Латинська Америка)
24:10 – Як відбувається онбординг клієнтів: від SMB до великих мереж
26:38 – Конкуренти Poster на різних ринках та боротьба з відтоком клієнтів
31:12 – B2B vs B2C: чи хотілось робити споживчий продукт?
32:55 – Команда Poster: корпоративна культура, фанатичні співробітники
35:30 – Роль дизайну в B2B, чи потрібні дизайнери та прототипи у Figma
41:20 – Вплив штучного інтелекту на бізнес: автоматизація, AI-помічник
46:50 – Майбутнє автоматизації в ресторанах: QR, самообслуговування, AI
49:20 – Соцмережі, ринок уваги і небезпеки технологій
50:40 – Меню через Telegram, для чого це? Практика меню через QR
52:30 – Падіння органіки від іновацій AI
53:58 – Які цілі та як будувати глобальний продукт по всьому світу
57:30 – Локалізація через AI
01:00:02 – Як часто змінюєтся продукт в Poster, мотивація зростання
01:01:52 – Що краще робота в офісі чи вдома?
01:05:00 – Дешевий дофамін, NITFLIX YouTube Tik-Tok
Бліц:
01:06:50 – Які книги зараз читає Родіон
01:08:22 – Книги, які Родіон порадить всім
01:10:05 – Як навчитись гарно структуровано розмовляти
01:12:00 – Порада собі на початку кар'єри
01:12:28 – Книжки які Родіон радив читати співпрацівникам
01:13:09 – Які подкасти варто переглянути
01:14:28 – Завершення розмови
👉 Корисні посилання:
🔴 Сайт Poster: https://joinposter.com/ua
🔴 Retention Podcast #57: Prom.ua, E-commerce як місія: від шаблі Харлан до Spotify для бідних: https://youtu.be/tcpI-5-DuOg
🔴Retention Podcast #46. Майбутнє продуктів та інтерфейсів| AI-прогнози на 10 років| Нейропластичність: https://youtu.be/dxIVBCMX3FI
Щоденник Родіона: https://www.yeroshek.com/
Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.
https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1
❣️ Стежте за нами:
Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_com
Facebook: https://www.facebook.com/eSputnik
LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/
Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com