Por Antonella Zuccarelo, IDEP Salud ATE Argentina

OCUPARSE DE LA SALUD MENTAL, ES UN PRIVILEGIO DE POCXS, no solo por los estigmas y tabúes que conlleva sino por los obstáculos que debe sortear una comunidad a la hora de acceder a la atención integral que requiere: consultas, información, contención, espacios saludables, tratamientos, medicación, alimentación, esparcimiento…

La reciente Investigación sobre barreras de acceso a los servicios de Salud Mental en Argentina, creada por el Observatorio Humanitario de Cruz Roja Argentina, analiza el cercamiento que encuentra la población adulta en nuestro país para acceder a los servicios de salud públicos/privados para prevención, diagnóstico, tratamiento y/o rehabilitación vinculado a la salud mental. Considerando las siguientes dimensiones:

• Barreras personales: refieren al impedimento a reconocer las necesidades propias de buscar atención sanitaria.


• Barreras económicas: refieren a los costos de la atención privada y a gastos extras y que no son tomados en cuenta en la atención pública o de las obras sociales. 


• Barreras organizacionales: refieren a la dificultad y tiempos de espera a causa de sobredemanda o una utilización ineficiente de los recursos en los espacios de atención.


• Barreras sociales y culturales: refieren a las disposiciones sociales para acceder a los servicios de salud y los factores culturales de personas o grupos que limitan el acceso a los mismos. Incluyen la representación social, estigmatización y discriminación.


• Barreras profesionales: refieren a las limitaciones en el sistema de salud para encontrar equipos de trabajo y personal capacitado para realizar un trabajo interdisciplinario con profesionales del trabajo social, la psicología, la psiquiatría, personal médico con especialización clínica o de familia para la detección temprana y prevención de patologías. (Investigación sobre barreras de acceso a los servicios de Salud Mental en Argentina-Cruz Roja)

Con la intención de conocer un poco más de cerca el trabajo analizado para poder socializar su contenido, nos pusimos en contacto con María Eugenia Buceta Mompó, coordinadora Nacional de Salud Mental y Apoyo Psicosocial, y con Mailén Villanis, coordinadora de Gestión de la Información en el Observatorio Humanitario de Cruz Roja Argentina 

El Observatorio nace en el año 2020 y se dedica a hacer estudios basados en evidencia con la premisa de trabajar en la investigación para la acción con la intención de sostener y englobar las acciones humanitarias y el trabajo que hacen organizaciones como Cruz Roja Argentina. “Con evidencia y datos que nos permitan que nuestras intervenciones sean más eficientes y que respondan a las demandas de la población, escuchando justamente cuáles son sus preocupaciones, en el caso de Argentina,  es un observatorio humanitario que trabaja sobre las diferentes problemáticas que pueden tener las personas a lo largo de todo su proyecto de vida, desde que son infantes hasta los últimos años”. Relató Mailén Villanis.

En relación a las personas adultas mayores se empezó a abordar la temática de salud mental a través de un proyecto para cubrir algunas temáticas que no siempre son las más trabajadas vinculadas a las barreras de acceso. “Para el diseño de las herramientas metodológicas y para la toma de datos, lo que siempre se intenta, es tener representatividad en todo el país, a lo largo y a lo ancho de las distintas provincias. En el caso de esta investigación, participaron muchos estudiantes de psicología, trabajo social, enfermería, se hicieron capacitaciones, sensibilizaciones y luego se salió a terreno a relevar los datos en todo el país” detalló.

En conexión con el trabajo de análisis observado,  María Eugenia Buceta Mompó nos explicó que es importante porque se desarrolla en Argentina, pero que además puede extenderse con los resultados generales a países que estén en una situación similar, dado que frecuentemente este tipo de estudios responden a características socioeconómicas, demográficas en países que tienen un nivel más alto de ingresos.

Aunque en nuestro país ciertas prácticas relacionadas con la salud mental como el deporte, la meditación, las manualidades, las prácticas artísticas, el psicoanálisis, etc, están más naturalizadas, muchas otras siguen siendo tema tabú y a menudo, por miedo, vergüenza o falta de información, las personas no acuden a profesionales especialistas. En ocasiones incluso pueden hacer uso de redes sociales en una búsqueda por saber qué puede llegar a ser lo que sienten o les pasa y si las sensaciones persisten y esa búsqueda inicial no continúa con un pedido de ayuda o una consulta profesional, puede ocasionar que el problema se torne más difícil. 

¿Cuál sería una estrategia para sacar tabúes en la comunicación dentro de la sociedad?

 “Es importante de acuerdo a los resultados arrojados de la encuesta, no yendo en particular a las barreras personales sino teniendo en cuenta los prejuicios, la importancia de la sensibilización en general en todos los ámbitos tanto privado como público. Se hace también una lectura sobre cuáles son los temas que más buscan las personas en las redes sociales hay un interés genuino por parte de ellas pero que no siempre llegan a tener una respuesta quizás más adecuada o que sea dada por un profesional en la salud mental. Este tipo de desinformación también colabora a no recibir un tratamiento adecuado”

El acceso real a los tratamientos, desde que se toma la decisión hasta que se concreta, es una gran dificultad debido a las barreras económicas mencionadas anteriormente, como da cuenta la investigación.

 “Si hoy va a pedir ayuda y le dan ayuda dentro de dos meses, muy probablemente la situación cambió porque se solucionó o porque se agravó. Si finalmente decidí pedir ayuda, si finalmente tomo la decisión de invertir mi tiempo, de invertir mi dinero, dedicar mi energía a estar mejor y finalmente no hay una respuesta, muchas veces esas personas terminan dejando de lado estas cuestiones y luego se le agrega y van de la mano con las barreras sociales y culturales”.

<img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-50110" src="https://idepsalud.org/wp-c