Telco Super Ligero EP 182 Tania Villa Sergio Duva Calidad de servicio y Calidad de Experiencia
Update: 2024-09-15
Description
¿Qué es la Calidad de Servicio? ¿Cómo se relaciona con la calidad de experiencia de las personas que usan los servicios de las redes de telecomunicaciones? Responder es una discusión apasionante en la que hemos tenido la oportunidad excepcional de contar con Tania Villa y Sergio Daniel D'Uva en el EP182 de #Telco #SuperLigero el #podcast.
Tania Villa es Directora General de Espectro en el Instituto Federal de Telecomunicaciones de #MEX y presidenta del Grupo 12 (Calidad de servicio) de la International Telecommunication Union. Sergio Daniel D'Uva además de amigo y compañero en Nae es vicepresidente de ese mismo grupo 12, ha sido Director Técnico en ENACOM y ha trabajado en varios puestos en la industria móvil. Por eso es un privilegio poder explorar con ello una de nuestras pasiones compartidas: cómo las redes y los servicios de Telecomunicaciones cambian las sociedades y la vida de las personas y cómo, para hacerlo, generan experiencias y mercados.
En nuestra conversación exploramos desde cuáles son elementos básicos para medir la calidad hasta cómo deben utilizarse y cuáles son los caminos óptimos para conseguir el impacto en la sociedad. Tenemos también ocasión de reflexionar sobre el papel de los reguladores en la industria y sobre el proceso de creación de estándares y sobre el concepto de #ConectividadSignificativa y su impacto en las sociedades.
Tania Villa es Directora General de Espectro en el Instituto Federal de Telecomunicaciones de #MEX y presidenta del Grupo 12 (Calidad de servicio) de la International Telecommunication Union. Sergio Daniel D'Uva además de amigo y compañero en Nae es vicepresidente de ese mismo grupo 12, ha sido Director Técnico en ENACOM y ha trabajado en varios puestos en la industria móvil. Por eso es un privilegio poder explorar con ello una de nuestras pasiones compartidas: cómo las redes y los servicios de Telecomunicaciones cambian las sociedades y la vida de las personas y cómo, para hacerlo, generan experiencias y mercados.
En nuestra conversación exploramos desde cuáles son elementos básicos para medir la calidad hasta cómo deben utilizarse y cuáles son los caminos óptimos para conseguir el impacto en la sociedad. Tenemos también ocasión de reflexionar sobre el papel de los reguladores en la industria y sobre el proceso de creación de estándares y sobre el concepto de #ConectividadSignificativa y su impacto en las sociedades.
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