航班即将起飞，你却因机票超售被拒登机——航空公司轻描淡写的一句“行业惯例”，背后是旅客知情权被悄然剥夺。餐厅上错菜品，一句“不好意思”则掩盖了服务过失；通信供应商的“隐藏收费”条款，让话费余额缩水大半。这些日常消费中的“小纰漏”，实则是经营者对规则的肆意改写，而我们中的多数人往往会选择沉默。

今天这期播客节目，Jason和Wen当家，通过讲述自身不公平的待遇，要告诉大家维权不是小题大做，而是对公平的底线坚守！航司写在官网的超售赔偿政策，是可以通过客诉争取到的。食客因备注信息不对版坚持维权，推动餐厅对品质的更加注意。这些案例其实每一次都是在和打破原则较真：你的行动，是可以让生活中的窝囊气无处遁形。

主播：Wen Jason

【本期播客timeline】

01:46 本期故事开始啦

02:53 超售拒载，拒收15刀餐券，硬刚航司1800刀赔偿

11:33 简述航司延误、超售问题各大洲的赔付对比

17:27 维权四大心魔：好麻烦，算了吧

19:34 和淘宝客服的日常斗法，我给你200，你能让他出现在我面前吗？ 

26:55 维权四大心魔：羞耻感，担心被认为是斤斤计较，有人在香菜面前绝不低头，有人10小时飞机喝不上一杯热水

32:53 维权四大心魔：习得性无助，过去的维权失败经历导致的消极预期

37:53 维权四大心魔：只有闹大才有用 

39:02 被运营商区别对待，拿出杀手锏维权成功

49:35  本期结束，记得评论并分享你的想法哦！撒花～

片头曲：DIY by 蔡依林

片尾曲：Better Than Me by WONHO

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