«Вкусвилл» про геймификацию: любимый продукт, разнообразное питание и абонемент скидок
Description
29 октября Mindbox проведет ежегодную большую конференцию о маркетинге. Лидеры бизнеса поделятся кейсами, гипотезами, практиками из разных индустрий.
Промокод на скидку 10% для слушателей подкаста: MARKDIR
Зарегистрироваться: https://mindbox.ru/journal/events/conference-mindbox-2024/
***
Какие «любимые продукты» выбирают люди? Обычно это молоко, кефир, творог или сыр, но иногда — гусь. Сотрудников Вкусвилл такие ответы не удивляют, ведь «любимым продуктом» пользуется треть их клиентов, и у каждого свой ответ.
Антон Карелин руководит программой лояльности Вкусвилл и считает, что цель геймификации — создать точки удовольствия. Например, чтобы клиент попробовал новые конфеты и за это получил скидку. Или чтобы абонемент скидок подсказал — сегодня на обед будет борщ. В интервью — взгляд на все эти механики со стороны бизнеса.
***
Герои подкаста — управленцы из маркетинга. Говорим о метриках, процессах, бюджетах, инсайтах, провалах — и обо всём, что поможет вам увидеть гипотезы для роста своего бизнеса.
Ведущий подкаста — Алексей Шиповников @Shipovn1k
Телеграм-канал «Mindbox Журнала» @mindbox — публикуем кейсы, интервью, экспертные разборы, исследования, новости и мероприятия https://clck.ru/3B5L9J
Прислать вопрос или комментарий: pr@mindbox.cloud или телеграм @MarieSaveleva
.png "BelkaCar: 70% новичков из органики, сегментация по RFM, персонализация с ChatGPT")
United States
