Выпуск №128. Как прозрачность создает доверие в бизнесе. Антон Утехин, агентство Modifiers
Description
Что обсудили:
✔ Что такое прозрачность в бизнесе и почему это не «раздевание» перед аудиторией
✔ Чем отличается подход «Т-Банка» и госбанков в работе с клиентами
✔ Можно ли пиаром исправить репутацию «АвтоВАЗа»
✔ Как личность лидера влияет на открытость компании
✔ Почему студия Артемия Лебедева прозрачна в креативе, но закрыта в бизнес-процессах
✔ Внутренние коммуникации: мотивация сотрудников через правила, «книгу новичка» и пример TGIF-встреч в Google
✔ Что рассказывать о себе: подсвечивать выгодное, отрабатывать негативы и решать потребности аудитории
✔ Примеры прозрачности в бизнесе: пицца-трекер Domino's, записи совещаний Bridgewater, камеры Dodo Pizza и офисы банков как кафе
✔ Будущее прозрачности: ускорение коммуникаций в эпоху постмодерна, но вечная потребность в доверии
Подписывайтесь на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски!
Купить NFT «ТОП Рейтинг» для участия в лотереях подкаста можно на сайте getgems.io. NFT на блокчейне TON, так что всё можно сделать не выходя из Телеграм.
Клуб "ТОП Рейтинга" в Телеграм.
United States
