DiscoverПостучись в мой отельДмитрий Мельников. Про обучение персонала, Жозе Моуринью, операторов ИИ и лучший сервис.
Дмитрий Мельников. Про обучение персонала, Жозе Моуринью, операторов ИИ и лучший сервис.

Дмитрий Мельников. Про обучение персонала, Жозе Моуринью, операторов ИИ и лучший сервис.

Update: 2025-02-15
Share

Description

В 12-м выпуске ведущие Полина Франциско и Моника Гигинеишвили пообщались с Дмитрием Мельниковым, который работает на благо HoReCa уже более 20 лет, и выяснили у него - нужно ли заниматься обучением персонала, какие скиллы важнее: софт или хард, так ли необходимо повышать состоявшимся специалистам в сфере свою квалификацию., а также за чем стоит будущее: технологиями или человечным сервисом. Также Дмитрий проанонсировал очередной интенсив от SWISSAM, который состоится этой весной в Петербурге. 



Полина: @franziskafrantsisko

Моника: @mozado_vl

Дмитрий: https://t.me/DMHospitality

SWISSAM: https://swissam.ru/





Comments 
loading
In Channel
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Дмитрий Мельников. Про обучение персонала, Жозе Моуринью, операторов ИИ и лучший сервис.

Дмитрий Мельников. Про обучение персонала, Жозе Моуринью, операторов ИИ и лучший сервис.