Что делать, чтобы адаптировать маркетинг и продукт под меняющиеся потребности клиентов?

Люди покупают, чтобы получить удовольствие или избежать боли.
Боли и потребности клиентов поменялись. 
Параметры, на основе которых принимают решения поменялись. 
Люди экономят, отказываются от покупок. Обращений много, продаж мало.

Что с этим делать и как безболезненно адаптировать продукт, чтобы не остаться вне рынка?

1. Проводим 15 интервью с потенциальными клиентами. Нужно понять, что хотят сейчас, в чем их боли и проблемы касаемо вашей сферы, и по каким параметрам выбирают.
2. Проводим 15 интервью с теми кто не купил. Узнаем почему, и что нужно сделать, чтобы купили?
3. 15 интервью с текущими лояльными клиентами. Узнаем почему купили, и что нужно сделать, чтобы улучшить продукт?

На основе этой информации, меняем посылы в рекламе, в постах в соц сетях, в кол центре, и самое главное, адаптируем сам продукт. В видео поделился примерами, смотрите, чтобы узнать больше

Пишите мне:
FB https://www.facebook.com/ivan.lisin.14
Телеграм канал https://t.me/Lisin_Ivan
Инстаграм https://www.instagram.com/lisin_ivann/

#маркетинг #бизнес #ца #портретца #целеваяаудитория