DiscoverHR Blog Анны НесмеевойЧто такое eNPS и зачем он нужен компаниям?
Что такое eNPS и зачем он нужен компаниям?

Что такое eNPS и зачем он нужен компаниям?

Update: 2024-05-23
Share

Description

Сегодня мы поговорим о том что такое eNPS и почему его не нужно путать с вовлечённостью. Метрика eNPS (индекс чистой лояльности) — это самая популярная в мире HR метрика, которая дает представление о двух важных аспектах корпоративной культуры - лояльность и готовность к изменениям. Обсудим как появился этот индекс , как его рассчитать и какие показатели считаются хорошими. Назовем российские компании, с самым высоким индексом чистой лояльности - в 2023 году. Разберемся, чем лояльность отличается  от вовлеченности. И посмотрим как компании используют eNPS. Больше интересной информации о различных HR-метриках и способах исследований вы найдете в курсе МАРКЕТИНГ для HR и внутрикома, который стартует уже 3 июня.

Ставьте лайки 👍 (большой палец вверх) и пишите комментарии к выпуску. Делитесь им в социальных сетях. Это поможет продвигать наш подкаст. Заходите в специальный чат ПОДКАСТЫ ВНУТРИКОМА для обсуждения тем эфира и наших выпусков . Вопросы и предложения присылайте на podcast@inside-pr.ru. Мы будем рады поболтать с вами.

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Что такое eNPS и зачем он нужен компаниям?

Что такое eNPS и зачем он нужен компаниям?