จิตวิทยาการยิ้มที่ออกมาจากใจ พร้อมวิธีฝึกปฏิบัติง่าย ๆ ที่ทำให้คุณยิ้มออกมาอย่างมีเสน่ห์ รวมทั้งทักษะการไหว้ ที่สะท้อนความสุภาพ ให้เกียรติและใส่ใจต่อผู้รับบริการ