エアアジア、デジタル変革で国際評価 FTEパイオニア賞受賞
Update: 2025-11-14
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「エアアジア、デジタル変革で国際評価 FTEパイオニア賞受賞」 「 アジア太平洋地域における航空会社の革新性を評価する「2025年フューチャー・トラベル・エクスペリエンス(FTE)エイパック・エアライン・パイオニア賞」がシンガポールで発表され、エアアジアが受賞した。デジタル領域での継続的な革新と、全社的な業務効率の向上への取り組みが評価された。 今回の受賞は、エアアジアが単なるローコストキャリア(LCC)としてだけでなく、テクノロジー主導の企業として航空旅行の構造改革をリードしていることを国際的に証明するものといえる。同社は創業以来、約10億人を送客しており、コストを抑えた航空旅行のパイオニアとしての精神を、デジタル変革を通じて現代に適用している。 エアアジアの強みは、旅行体験全体を変革するデジタルエコシステムの構築にある。現在、公式アプリ「AirAsia MOVE」では、航空券予約から座席指定、付帯サービスの購入に加え、リアルタイムでの情報受信、さらには自動ビザ認証(AVC)やセルフバッグドロップ、フライト変更(SRO)などの先進的な機能が提供されている。」
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