Discover経営者・開業医向けラジオ【医院経営秘伝のタレ】歯科医師・医師・医療業界第34回「診療時のスタッフ間のコミュニケーション方法」
第34回「診療時のスタッフ間のコミュニケーション方法」

第34回「診療時のスタッフ間のコミュニケーション方法」

Update: 2024-09-09
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Description

●番組へのご質問はこちら


https://www.maru-nagoya.jp/podcastform/




●今回の質問・テーマ


院内に人が増えてきて、患者さんも順調に増えてきているのですが、診療時にスタッフ間のコミュニケーションが取りにくくなっております。インカム導入なども検討しているのですが、なにか良い方法があればご教示いただけますと幸いです。




▼内容



  • インカムは17.8年使っている

  • 絶対に良いと思って即決導入した

  • インカムがないと仕事にならない

  • 全員に一斉に伝わるツール

  • 10人ちょっとの規模感でもインカムは必要

  • 軽くて小さいので重量感もない

  • インカムの具体的な使用例

  • すべてがオープンな会話になる

  • サンクスギフトで感謝を伝え合う

  • コミュニケーションを強化する目的は、患者さんの立場になって考え、行動するため




●番組の概要


名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。




●パーソナリティ


医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生


株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)




●医療法人悠桜会のホームページ


コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


コンドウ歯科キッズデンタルパーク⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


コンドウ歯科出張インプラント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondoudental.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


コンドウ歯科採用サイト⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/recruitlp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠




●株式会社まるのホームページ


⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠




●医院経営秘伝のタレ、その他の回はこちら


⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/blog/series/iinkeiei_hidennotare/

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