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●今回のテーマ・質問

「年齢が違う後輩と話す時に、業務がスムーズにいかず困っています（心理的安全性と業務のバランス）」です。

▼ポイント

• 10歳の差は非常に大きい


• 業務を任せる側が話を聞いてくれるという関係が大事


• 共通認識を増やしていく


• 私の時はこうだった、は通用しない。組織全体での話し合いが必要


• 6歳ぐらいの年齢差で人員配置するのもあり


• 業務の話だけなく、業務以外の話も意識する


• 後輩が困っているポイントがどこかを具体的に掘り下げていく


• 相手に対して響く伝え方を考える(自分を変えてみる)


• 経営者視点では、教育者に求めること・評価を明確にする

●まるクリポッドキャストの目的

院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。

医院経営は一人では成り立ちません。

院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。

お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。

だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。

結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。

題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。

●パーソナリティ

株式会社まる　 鎌形忠史(かまがたあつし)

株式会社まる　 島田菜々絵(しまだななえ)

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