Выпуск 1. Дмитрий Капаев, основатель Glubina.studio, сервис-дизайнер. Тема стрима: «Какие исследовательские методики помогают получить довольного клиента?»
Update: 2023-02-05
Description
Провел стрим с Дмитрием. Очень круто пообщались. Обсудили три кейса, где были использованы разные инструменты: JTBD, Service Design, CJM и ещё куча всего. Из интересного
Дмитрий 8 лет помогает компаниям создавать и продавать цифровые продукты. Я знаю его как преподавателя Британской Высшей Школы Дизайна и основателя Glubina.studio.
Общая справка
- Преподаватель университета MACS, Британской Высшей Школы Дизайна, Высшей Школы Экономики. Автор курса JTBD.academy и Мышление исследователя.
- Редактор JTBD.info, одного из главных порталов о методологии в мире. Автор материалов про исследования, CX и сервис-дизайн в канале и блоге.
Comments
Top Podcasts
The Best New Comedy Podcast Right Now – June 2024The Best News Podcast Right Now – June 2024The Best New Business Podcast Right Now – June 2024The Best New Sports Podcast Right Now – June 2024The Best New True Crime Podcast Right Now – June 2024The Best New Joe Rogan Experience Podcast Right Now – June 20The Best New Dan Bongino Show Podcast Right Now – June 20The Best New Mark Levin Podcast – June 2024
In Channel