DiscoverКлиентский опыт и качествоТрейлер. Сезон 1. Лаборатория клиентского опыта
Трейлер. Сезон 1. Лаборатория клиентского опыта

Трейлер. Сезон 1. Лаборатория клиентского опыта

Update: 2023-02-26
Share

Description

Всем привет! Это Александр Юрьев, автор телеграм-канала "Клиентский опыт и качество" и вы слушаете первый сезон одноименного подкаста. В этом сезоне я хочу познакомить вас с таким явлением клиентского опыта, как CX-лаборатория. В выпусках я встречусь с представителями лабороторий из разных отраслей и мы подробно обсудим какие роли и задачи решает данный функционал, в чем его выгода для бизнеса, а так же определим, почему CX-лаборотория может являться одной из точек роста компании.


А в конце сезона вас ждет, специальный выпуск, в котором я расскажу свой опыт по созданию лаборатории в компании Монополия. Я поделюсь всеми лайфками, расскажу какие были проблемы в построении процессов, и как они решались. 


Канал «Клиентский опыт и качество»

- Telegram-канал - https://t.me/cx_quality

- Дзен - https://dzen.ru/cx_quality?share_to=link

- vc.ru - https://vc.ru/u/864180-aleksandr-yurev/entries


Подкаст «Клиентский опыт и качество»

- Яндекс.Музыка

- Google Podcast

- Apple Podcast

- Вконтакте


Личные контакты: 

- почта alex@cx-quality.ru

- telegram @ayuryev


Поддержать меня: - https://donate.stream/ya4100117422340982

Comments 
In Channel
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Трейлер. Сезон 1. Лаборатория клиентского опыта

Трейлер. Сезон 1. Лаборатория клиентского опыта