DiscoverКлиентский опыт и качествоСезон 1 - Эпизод 1. Лаборатория клиентского опыта. Михаил Правдин
Сезон 1 - Эпизод 1. Лаборатория клиентского опыта. Михаил Правдин

Сезон 1 - Эпизод 1. Лаборатория клиентского опыта. Михаил Правдин

Update: 2023-03-02
Share

Description

Всем привет! Это Александр Юрьев, автор телеграм-канала "Клиентский опыт и качество" и вы слушаете первый выпуск первого сезона одноименного подкаста, посвященный такому явлению как Лаборатория клиентского опыта. В этом выпуске я встретился с бывшим руководителем UX-лаборатории компании Авито - Михаилом Правдиным. Миша признанный эксперт клиентских исследований и сейчас развивает свой проект http://cloud-research.ru/. Он поделится с нами ценной информацией о создании UX Лабы в Авито: как развивалась лаборотория с момента основания до текущего времени. Какие задачи стояли в самом начале и как они эволюционировали. 


Желаю вам приятного прослушивания!


Материалы от Михаила: 

- проект http://cloud-research.ru/

- демо Avito UXLab - https://www.youtube.com/watch?v=YuOcl2cNv-k&t=460s


Канал «Клиентский опыт и качество»

- Telegram-канал - https://t.me/cx_quality

- Дзен - https://dzen.ru/cx_quality

- vc.ru - https://vc.ru/u/864180-aleksandr-yurev/entries


Подкаст «Клиентский опыт и качество»

- Яндекс.Музыка

- Google Podcast

- Apple Podcast

- Вконтакте


Личные контакты: 

- почта alex@cx-quality.ru

- telegram @ayuryev


Поддержать меня: - https://donate.stream/ya4100117422340982


Comments 
In Channel
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Сезон 1 - Эпизод 1. Лаборатория клиентского опыта. Михаил Правдин

Сезон 1 - Эпизод 1. Лаборатория клиентского опыта. Михаил Правдин