In dieser Episode sprechen wir mit Hannes Klöpper, Mitgründer und Geschäftsführer von Hello Better, über die Entwicklung ihres neuen AI companion Ello - ein niedrigschwelliges, datenschutzkonformes und evidenzbasiertes psychologisches Unterstützungsangebot für alle Menschen. Gemeinsam mit den Hosts Anisa Idris und Diana Meskendahl geht es um die Genese des Produkts, konkrete Anwendungsfälle im Alltag, die technologischen Hintergründe und regulatorische Anforderungen - insbesondere im Kontext des EU AI Acts.

Hannes erklärt, warum Large Language Models aus seiner Sicht eine ideale Basis für psychologische Gesprächsführung sind, wie Hello Better mit Human-in-the-Loop-Ansätzen Sicherheit gewährleistet und weshalb Europa bei KI-Innovationen in der mentalen Gesundheit eigene Lösungen braucht.

Zudem: Einblicke in ethische Fragestellungen, Datensicherheit, die Rolle von Feedbackkultur - und warum ein AI companion auch in familiären Konfliktsituationen helfen kann.

Bitte beachte: Ello ist kein Medizinprodukt und nicht dafür vorgesehen, Krankheiten zu diagnostizieren, verhindern, überwachen, vorhersagen, prognostizieren, behandeln oder lindern.

Kapitelübersicht:

(00:00 ) Einleitung und Vorstellung: Hannes Klöpper

(02:00 ) Hintergrund zu Hello Better und Hannes’ Weg

(04:00 ) Der AI companion Ello: Idee, Launch, Use Cases

(07:00 ) Von Slack-Channel zur Produktentwicklung: Die Genese von Ello

(10:00 ) Kommunikation & Konflikt: Wie Ello helfen kann

(13:00 ) Technologischer Deep Dive: LLMs, Datenquellen & Guardrails

(18:00 ) Human in the Loop: Sicherheit und Abgrenzung zur Therapie

(24:00 ) Einordnung des EU AI Acts & Europas Chance

(30:00 ) Prävention & Warnsysteme

(33:00 ) Neue Verantwortung: Was ist digitale Hilfeleistung?

(37:00 ) Abschluss: Ausblick & Einladung zum Weiterdenken