#188. Pourquoi tes clients n’ont pas acheté ta dernière offre ?
Description
Que tu vendes des produits physiques, des produits digitaux, des prestations de services… il y a forcément des moments où tu réalises des actions de ventes :
- un lancement,
- des remises,
- une offre à durée limitée,
- ou encore des actions evergreen pour des ventes toute l’année…
Parfois, ça fonctionne super bien. Parfois, ça fonctionne moins bien
Dans les deux cas, tu ne t'es jamais demandé concrètement POURQUOI certaines personnes n’achètent pas ton produit ou ton offre ?
🔗Les notes de l'épisode ici.
🔗 Les ressources citées dans l'épisode :
⭐️Quel est le niveau de ton customer care">Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là">C'est par-là.
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👩🏽💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Expert. J'accompagne les entrepreneurs du web à utiliser la puissance du customer care pour booster leur business !
Entrepreneure Care c'est le podcast qui prend soin des entrepreneures : je partage avec toi des conseils et des ressources pour développer tes projets, ton customer care et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews de femmes inspirantes !
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