DiscoverUn poil d'UX#8 - Comment centraliser les retours utilisateurs, avec Mathieu Niedzwiedz (Bpifrance)
#8 - Comment centraliser les retours utilisateurs, avec Mathieu Niedzwiedz (Bpifrance)

#8 - Comment centraliser les retours utilisateurs, avec Mathieu Niedzwiedz (Bpifrance)

Update: 2023-07-10
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Description

Dans ce nouvel épisode, nous recevons Mathieu Niedzwiedz, Lead User Research chez Bpifrance !




Le sujet du jour concerne une problématique que toute entreprise peut rencontrer : comment centraliser les retours utilisateurs ?




Mathieu nous décrit son parcours qui l'a emmené à devenir Lead User Research et nous parle du rôle essentiel de la recherche au sein de Bpifrance.


-> Comment l'UX Factory de Bpifrance applique ses processus de recherche au sein des équipes produits ?


-> Maintenir un processus de recherche avec un grand nombre de produits ?


-> Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la mise en place d'un outil de recherche utilisateur ?


-> Comment s'organiser pour remonter les retours utilisateurs ?




Retrouvez toute la discussion dans cet épisode !  


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