🎙️ Bridge the Gap - 溝通的重要性 🎙️



在運動防護領域中，專業技能固然重要，但「做人」與「溝通能力」同樣是不可忽視的基礎。溝通更不只是說，更重要的是「傾聽」這一集 Podcast，我們聊了運動防護員在日常工作中，如何透過有效溝通來建立自己工作網絡，並讓工作更順暢。🤝



🌟 與教練的溝通：

運動防護員常常需要向教練解釋為何某位選手暫時需要休息，無法參與訓練。「溝通」不僅僅是傳遞訊息，更是一個促使雙方達到共識的重要工具。是藝術，也是科學。其實教練與防護員的目標往往是一致的，都是為了讓選手恢復最佳狀態與運動表現，因此防護員需要以同理心為基礎，與需要承受眾多壓力來源的教練溝通，並用共同的語言達到共識。若有幾次成功的經驗，長期下來能逐步建立互信關係，降低未來在溝通上的阻力。



🌟 與運動員的溝通：

運動員才是照護過程中的主體，在與運動員互動時，防護員需要使用站在對方角度的「言語」和「肢體語言」，讓選手有被知會和被理解的權利。我們不只是提供專業上的協助，更是扮演支持者的角色，好的溝通可幫助選手感覺到防護員是與其並肩作戰的夥伴💪



🌟 與運動防護員同事的溝通：

在職場中，姿態非常重要。儘管作為首席防護員，無論年齡和資歷如何，雅婷會在與防護員同事溝通時避免上對下的語氣，並會讓溝通建立在互相尊重和相互學習的基礎上，也不吝嗇對防護員同事的優點表達欣賞，才能幫助團隊與自己持續成長。



🌟 面對不同對象的溝通挑戰：

面對教練、上級長官、同事、運科人員，甚至實習生，因為每個角色的需求與責任不同，每一個溝通對象都需要我們靈活調整策略與用詞。昱倫也提出，當剛進入一個新的工作環境時，運動防護員需要了解整個「組織架構與利害關係人」，除了幫助自己更順利的融入新環境，也較能發展有效的溝通策略，找到對的人，並使用他能理解的語言。



其實，所有的溝通都建立在「互相理解」的基礎上。唯有透過理解，雙方才能放下心中的防線，在同一平面上感受彼此的掙扎。每一次有效的溝通，都是在信任之上搭建的橋樑，幫助我們共同成長與進步。



在這一集中，雅婷和昱倫分享了她們過去的經驗，談談如何在工作中與不同角色溝通。無論是處理日常的細節問題，還是面對棘手的抉擇，防護員們都需要耐心、智慧與策略性地與他人建立信任與合作關係。



🔊不要錯過這一集的精彩內容，學習如何在運動防護領域中，使用有效且真誠的溝通策略 to bridge the gaps。

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Next episode🔜🔜 10/12 週六中午12:00



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