EP027S-如何評估 8D Report 寫得好不好
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很多人都知道 8D report 可以用來回復客戶的抱怨，也有助我們釐清問題發生的真相與防止類似問題再發生。只是有些人寫 8D Report 只是為了要交差了事。那你知道要如何評估一份 8D Report 寫得好不好？我們可以從以下幾個面向來檢視。
《部落格文章參考》
✅問題分析與對策解決，簡介8D report方法 https://www.researchmfg.com/2010/07/8d-report/
✅到底【8D report】該如何寫，才不會老是被客戶退件？ https://www.researchmfg.com/2016/06/8d-report-2/
✅8D report寫不出來怎麼辦？8D報告為何這麼難寫？ https://www.researchmfg.com/2016/10/8d-report-3/
✅5W1H(六何法)問題描述思考分析法解釋與應用 https://www.researchmfg.com/2023/07/5w1h-6ws/
✅介紹原因樹(Why-tree)五問法(5-whys)幫你找出不良原因 https://www.researchmfg.com/2016/09/why-tree-5-whys/
✅特性要因分析圖(Cause & Effect Analysis)介紹 https://www.researchmfg.com/2012/03/cause-effect-analysis/
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