EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術！ Yes、No不用二選一，善用But引導溝通

Update: 2025-11-18

Description

工作中，你敢說不嗎？說不，會影響升遷嗎？還是因為敢說不、有guts，反而更能脫穎而出？職場教練Simon提醒，「Yes」和「No」不是二分法、不是黑與白，決策時，往往涉及權責、專業、以及道德良知；善用「But」的模糊技巧，改說「Yes, but….」或「No, but」或「I don’t know.」試探對方、帶對風向，引導對方自己說出原因和答案，把溝通從封閉式的是非題，拉高到開放式的申論題。

【本集來賓】

Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。

【本集重點】

04:04 職場上說「Yes」較難？！

08:10 回應考量：憑專業、不牽涉情感。職責權限。道德良知，人情義理。負責任。

13:03 為何說「不」要緩一下？「yes」立即回應？

13:49 用「no，but」、「yes，but」鞏固立場測對方底線、「I don’t know」引導並尋求決策共識

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