AI tạo sinh trong nhân sự - Ứng dụng, triển khai, kiến trúc và lợi ích

Akash Takyar. Giám đốc điều hành LeewayHertz. Phần 1 của 4. Lê Quang Văn dịch, giải thích và thực hiện phần kỹ thuật số.

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh, việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài hàng đầu là quan trọng và thách thức hơn bao giờ hết. Quá trình tuyển dụng thường cảm thấy như điều hướng một mê cung phức tạp. Các nhà tuyển dụng đấu tranh để tìm ra những ứng viên tốt nhất giữa một biển hồ sơ, và các nhà quản lý tuyển dụng phải đối mặt với thách thức tạo ra các mô tả công việc nắm bắt sự pha trộn hoàn hảo giữa các kỹ năng và kinh nghiệm. Thêm vào khó khăn là các nhiệm vụ thủ công để tạo đánh giá hiệu suất và cập nhật các chính sách — những thách thức có thể dẫn đến sự chậm trễ, không nhất quán và bỏ lỡ cơ hội. AI tạo sinh đang thay đổi cách các bộ phận nhân sự giải quyết những thách thức cấp bách nhất của họ. Từ việc hợp lý hóa tuyển dụng đến tăng cường sự tham gia của nhân viên, công nghệ này cung cấp các giải pháp thiết thực giải quyết nhiều thách thức nhân sự phổ biến. Một cuộc khảo sát do Gartner thực hiện vào tháng 1, 2024 cho thấy 38% các nhà lãnh đạo nhân sự đang thí điểm, lên kế hoạch triển khai hoặc đã áp dụng AI tạo sinh (GenAI), tăng đáng kể so với 19% vào tháng 6,2023.

AI tạo sinh trao quyền cho các chuyên gia nhân sự tập trung vào các vấn đề chiến lược hơn bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ thường ngày và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Ví dụ, AI có thể nhanh chóng lọc qua một số lượng lớn hồ sơ để xác định các ứng cử viên tốt nhất, cắt giảm đáng kể thời gian cần thiết để sàng lọc thủ công. Nó cũng có thể tạo ra các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu cá nhân của nhân viên, đảm bảo phát triển kỹ năng hiệu quả hơn.

AI tạo sinh giải quyết các điểm yếu của thực tiễn nhân sự truyền thống và tăng cường quy trình tuyển dụng, làm cho nó hiệu quả hơn, chính xác hơn và phù hợp với các mục tiêu chiến lược của tổ chức bạn. AI tạo sinh trong nhân sự trao quyền cho các nhóm nhân sự để biến thách thức thành cơ hội, thúc đẩy thành công và tăng trưởng trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Theo Market Research Biz, AI tạo sinh trong thị trường nhân sự dự kiến sẽ tăng từ 476,7 triệu USD vào năm 2023 lên khoảng 1.926,4 triệu USD vào năm 2033, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 15,4% từ năm 2024 đến năm 2033. Hơn nữa, khả năng phân tích phản hồi của nhân viên và dữ liệu tương tác của AI giúp các nhóm nhân sự chủ động giải quyết các vấn đề trước khi chúng leo thang, thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực hơn.

Bài viết này sẽ khám phá AI tạo sinh trong nhân sự, các ứng dụng, triển khai và làm việc của nó.

1. Hiểu tác động của AI trong nhân sự

2. Sự khác biệt giữa AI truyền thống và thế hệ trong nhân sự

3. AI tạo ra được sử dụng như thế nào trong quy trình nhân sự?

4. AI tạo ra trong nhân sự hoạt động như thế nào?

5. Các trường hợp sử dụng AI tạo ra trong nhân sự

6. Làm thế nào để triển khai AI tạo ra trong nhân sự?

7. Lợi ích của AI trong nhân sự

8. Dịch vụ phát triển AI của LeewayHertz cho nhân sự

1 - Hiểu tác động của AI trong nhân sự

AI tạo sinh trong nhân sự có tiềm năng tăng đáng kể năng suất trên các chức năng nhân sự khác nhau, có khả năng tăng tới 30% hiệu quả trong chuỗi giá trị nhân sự. Dưới đây là tổng quan về cách thức và mức độ nó có thể tác động đến các hoạt động nhân sự khác nhau trên các danh mục chức năng khác nhau:

Chuẩn bị

Chiến lược và lập kế hoạch nhân sự

AI tạo sinh có thể hợp lý hóa chiến lược nhân sự và lập kế hoạch lực lượng lao động chiến lược bằng cách cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và tự động hóa các nhiệm vụ thường ngày. Các hoạt động như thiết kế tổ chức và quản lý lối thoát cũng được hưởng lợi từ các phân tích và hỗ trợ quyết định dựa trên AI tạo sinh, cho phép các nhóm nhân sự tập trung vào các sáng kiến chiến lược. Khu vực này thường chiếm 10-20% thời gian nhân sự và AI tạo sinh có thể mang lại hiệu quả đáng kể.

Thu hút

Tuyển dụng và cung cấp nguồn lực

Trong tuyển dụng