Tin Kinh doanh – Ngày 11 tháng 11, 2024

Bạn có để người lạ quyết định cách bạn tiêu tiền không?

Những người này đã chọn như vậy. Bên trong cộng đồng nơi mọi người được giúp đỡ đưa ra những lựa chọn nhỏ của tất cả các loại.

Elle Hunt. SLATE. Ngày 02 tháng 11 năm 2024. Lê Quang Văn dịch, giải thích và thực hiện phần kỹ thuật số.

Trong một thế giới của những lựa chọn vô hạn và nguồn lực hạn chế, đó là một ràng buộc quen thuộc: liệu có nên chi tiêu số tiền khó kiếm được của bạn vào điều thú vị hứa hẹn sự hài lòng ngay lập tức hay hợp lý có thể trả hết trong tương lai.

Đối với Crystal, 38 tuổi, người đang sống ở Los Angeles, sự lựa chọn là tham gia một khóa học chứng chỉ, sẽ nâng cấp sự nghiệp của cô, so với cuối cùng hoàn thành tay áo hình xăm, "điều này sẽ khiến tôi hạnh phúc bây giờ", cô nói. [Điều này làm nổi bật sự cân bằng mà các cá nhân thường tìm kiếm giữa mong muốn cá nhân và nguyện vọng nghề nghiệp.]

Cô ấy chỉ có thể mua được một chiếc, nhưng việc lật lại những ưu và nhược điểm không đưa cô ấy đến đâu - vì vậy Crystal đã đưa nó vào một cuộc bỏ phiếu trên Facebook.

Một nhóm đưa ra quyết định nhỏ cho bạn tập hợp gần 185.000 người từ khắp nơi trên thế giới để giải quyết các loại câu hỏi và lựa chọn ít rủi ro mà tất cả chúng ta đều trải qua, nhiều lần trong ngày — từ ăn gì đến xem gì đến cách chi tiêu một vài đô la. Các thành viên bỏ phiếu cho những khó khăn của nhau từ một số lựa chọn nhất định và đưa ra lý do của họ trong các bình luận.

Nhóm này nổi bật trong nguồn cấp tin tức Facebook ngày càng hoang vắng, không chỉ về khối lượng bài đăng mà còn về cường độ tương tác, đảm bảo một đội ngũ kiểm duyệt mạnh mẽ gồm 30 người. Cindy Baker, 49 tuổi, một quản trị viên có trụ sở tại Canada, cho biết nhóm trung bình có khoảng 1.000 bài đăng mỗi tuần; Một số thành viên đăng bài hàng ngày. "Trong cuộc sống của một số người, tôi biết nó đóng một vai trò rất lớn."

Hầu hết các tình huống khó xử là nhỏ, đúng với tên của nhóm, chẳng hạn như chọn giữa trang phục tiềm năng, ảnh chụp đầu chuyên nghiệp hoặc màu sơn móng tay. Những người khác tìm kiếm sự giúp đỡ trong việc điều hướng các nghi thức xã hội, chẳng hạn như cách giải thích quy định về trang phục hoặc trả lời một đồng nghiệp khó tính. Trên cơ sở thường xuyên (ít nhất là hàng tháng), ai đó sẽ hỏi nhóm xem họ có nên để tóc mái hay không, hay cách khác, để tóc mái ra dài.

Khi Crystal tìm kiếm sự giúp đỡ vào đầu năm ngoái, phản ứng là "áp đảo" ủng hộ việc tham gia khóa học sáu đến 12 tháng hơn là xăm hình. Ban đầu tôi muốn phớt lờ nó. Nhưng cuộc bỏ phiếu, và những lý do được nhóm đưa ra đã giúp ảnh hưởng đến cô.

Một số lời khuyên đã vượt ra ngoài việc chọn A hoặc B. Một thành viên chỉ ra rằng trong khi hình xăm có thể trở nên ít thú vị hơn, khóa học sẽ tiếp tục được đền đáp.

Một người khác đề nghị Crystal nhờ chủ nhân giúp đỡ chi phí.

Crystal đã gạt sang một bên "sự thiên vị mạnh mẽ đối với sự hài lòng tức thì" và đăng ký khóa học.

"Đó hoàn toàn là lựa chọn đúng đắn," cô nói. Không chỉ chủ nhân của cô ấy đồng ý đóng góp, Crystal còn nhận được chứng nhận của cô ấy, được tăng lương và sử dụng số tiền thêm để hoàn thành tay áo của mình.

"Có quan điểm của một người ngoài cuộc trung lập đã giúp ích rất nhiều," Crystal nói. Cô ấy cũng sử dụng nhóm để chọn những gì để đặt hàng tại một nhà hàng mới, cuốn sách nào để đọc tiếp theo và mặc gì. "Thật tuyệt khi nhận được ý kiến đóng góp từ rất nhiều người không thiên vị khi bộ não của tôi cảm thấy như bột nhão."

Nhóm và luồng bài đăng liên tục của nó không chỉ phản ánh các tùy chọn vô tận mà tất cả chúng ta phải điều hướng hàng ngày, mà cả sự mệt mỏi mà nhiều người cảm thấy khi làm như vậy một mình. Người Mỹ trưởng thành ước tính đưa ra trung bình 35.000 quyết định mỗi ngày; năm 2007, các nhà nghiên cứu tại Đại học Cornell đã tìm thấy hơn 221 chỉ liên quan đến thực phẩm.

Không phải tất cả các quyết định này đều quan trọng hoặc có hậu quả, hoặc thậm chí được đưa ra một cách có ý thức - nhưng một cơ quan khoa học mới nổi ủng hộ đề xuất, được biết đến