Outbound Conversion verdoppelt – Von Quantität zu Qualität: Wie Sarah Bretzler ihr Sales-Team neu aufgestellt hat
Update: 2025-09-23
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summary
Outbound Conversion verdoppelt – Von Quantität zu Qualität: Wie Sarah ihr SDR-Team neu aufgestellt hat
In dieser Folge von GoToNetwork spricht Christoph Karger mit Sarah Brezla von Lanes & Planes über einen der wichtigsten Hebel im modernen Software Sales: Relevanz statt Schlagzahl.
Sarah beschreibt offen, wie sie ihre SDR-Organisation neu aufgesetzt hat – weg vom rein quantitativen Cold Outreach, hin zu einem qualitativ hochwertigen Prozess mit klarem Fokus auf den idealen Kunden. Der Wandel war tiefgreifend: neue KPIs, neues CRM, neue Rollenverteilung zwischen SDRs und AEs – und nicht zuletzt ein völlig neues Verständnis von Qualifizierung.
Im Gespräch geht es um die Herausforderungen, die solche Veränderungen mit sich bringen, und wie man Teams durch diese Phasen begleitet – mit Enablement, externer Unterstützung und klarer Kommunikation.
takeaways
- Sales erfordert sowohl Quantität als auch Qualität.
- Die Psychologie im Sales ähnelt der im Leistungssport.
- Konsistenz in der Basisarbeit ist entscheidend für den Erfolg.
- Veränderungen im Team müssen gut kommuniziert werden.
- Persönliche Kontakte sind entscheidend für die Konversion.
- Ein klar definiertes Zielbild ist wichtig für den Veränderungsprozess.
- Training und Enablement sind Schlüssel zum Erfolg.
- Externe Coaches können wertvolle Perspektiven bieten.
- Die Identifikation des idealen Kunden ist entscheidend.
- Qualität im Outreach kann die Effizienz steigern.
Sound Bites
- "Wir müssen uns immer wieder neu finden."
- "Wir haben externen Coaches gearbeitet."
- "Das Zielbild muss klar kommuniziert werden."
Chapters
00:00
Einführung in den qualitativen Outreach
Einführung in den qualitativen Outreach
04:07
Die unbequemste Wahrheit im Sales
Die unbequemste Wahrheit im Sales
10:56
Veränderungen im SDR-Team und deren Herausforderungen
Veränderungen im SDR-Team und deren Herausforderungen
19:29
Qualität im Sales-Prozess
Qualität im Sales-Prozess
25:28
Erfolgreiche Strategien für SDRs und AEs
Erfolgreiche Strategien für SDRs und AEs
31:39
Die Bedeutung von persönlichem Kontakt
Die Bedeutung von persönlichem Kontakt
36:57
Enablement und kontinuierliche Verbesserung
Enablement und kontinuierliche Verbesserung
45:20
Abschluss und Ausblick
Abschluss und Ausblick
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