In dieser Episode spreche ich mit Philipp Baron Freytag von Loringhoven, einem führenden Experten für datengetriebene Strategien im E-Commerce. Philipp hinterfragt gängige Vorstellungen von Loyalität und zeigt, wie Unternehmen durch smarte Datenanalysen ihre Kundenbindung auf ein neues Level heben können.

Gemeinsam diskutieren wir, die Machbarkeit von loyalen Fanbases im E-Commerce eine Illusion? Sind Kunden wirklich emotional gebunden, oder handeln sie schlicht pragmatisch und transaktional?Er teilt mit uns, warum das klassische Funnel-Modell möglicherweise nicht mehr zeitgemäß ist und wie Inhalte heute oft der Schlüssel sind, um Nutzer zu binden – noch bevor ein Kauf überhaupt stattfindet.

Philipp gibt spannende Einblicke, welche KPIs und Daten wirklich zählen, um langfristige Bindung und Erfolg zu messen. Zudem erklärt er, wie Marketing-Mix-Modeling (MMM) Unternehmen hilft, Budgets gezielt zwischen Branding und Performance-Marketing aufzuteilen.

Im Gespräch geht es auch um die praktische Umsetzung: Welche Herausforderungen gibt es, MMM-Ergebnisse in operative Entscheidungen zu überführen? Und warum wird MMM in vielen Branchen noch zu selten genutzt, obwohl es enormes Potenzial birgt?

Diese Episode ist eine inspirierende Reise durch die Welt der datenbasierten Markenbindung und modernen Analysemethoden – perfekt für alle, die lernen wollen, wie sie mit smarter Strategie und den richtigen Kennzahlen ihre Vision zum Erfolg führen können.