【未來城市EP.117】AI Agent × RPA 雙刀流：企業如何打造最強數位員工？
Update: 2025-12-06
Description
大谷翔平為什麼被稱為「二刀流」嗎？因為他既能投球又能打擊，一個人發揮兩種專長。企業數位轉型也正在經歷類似的革命。
如果你的公司已經導入 RPA 自動化流程，卻發現遇到變動就卡住、只能處理固定規則？那是因為少了「大腦」。AI Agent 就是那個大腦——它能規劃任務、做決策、靈活應變，搭配 RPA 這雙精準的手腳，就成了企業最強數位員工。
從訂會議室、重設密碼，到客服對話、策略分析，這集 podcast 將告訴你：智能工作流與自主代理人有什麼差別？企業該從哪裡開始試點？已經有 RPA 的公司如何升級？以及最重要的——如何避免「為 AI 而 AI」，讓團隊真正接受這個新戰力。
無論你是正在評估導入的管理者，或是好奇自己工作會如何改變的白領，這集都會給你清楚的答案。
主持人： 未來城市頻道總監 陳芳毓
來賓：Aiworks校長/之初學校執行長 黃琇琳 Shirney
製作團隊：許鈺屏、樂祈、陳繹方、陳瑞偉
百工百業用AI系列 https://futurecity.cw.com.tw/special/ai-work-podcast
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