這一集邀請了李淑琦 Lisa教練來擔任我們的嘉賓，Lisa教練融合心理輔導的技術基礎、企業運營商業互動的敏銳觀察、外商全球人資的管理實務，多元測評工具的實證科學等來促進客戶反思與察覺，賦能客戶點燃潛質，進而當責的成就渴望中的自我樣貌。

🎧 以下為本集聆聽重點

1️⃣ 世代與價值觀差異帶來的挑戰
世代間價值觀的差異，特別是在職場上，容易引發衝突。傳統文化對權威與情緒的壓抑，已無法適應現代的團隊合作需求，需重新調整與反思。

2️⃣ 主管情緒管理的影響
主管在壓力下容易情緒失控，無意間打擊員工士氣。建立自我覺察能力，改變管理方式，對提升團隊動能與氛圍至關重要

3️⃣ 教練式領導的五步驟
教練式領導透過反思、安全感建立、優勢發掘、行動計劃與跟進，幫助主管重塑行為，改善員工互動，最終打造健康的組織文化。

4️⃣ 從傾聽到同理，化解情緒衝突
教練式領導以同理心傾聽員工，理解情緒背後的原因，透過提問引導員工探索解決方案，讓主管成為支持者而非施壓者。

5️⃣ 將員工發展融入日常管理
主管須兼顧管理、指導與員工發展。透過教練式領導培養接班人計劃，讓員工成長為獨立解決問題的角色，減輕主管負擔並強化團隊。


主持人：胡燕 Ann教練
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教練：李淑琦 Lisa教練
https://reurl.cc/yD0m8l


ICF Taiwan
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