CX circle by Contentsquare #23 - L’expérience utilisateur : levier central d’une stratégie digitale de croissance rentable
Description
L’expérience client du produit est le seul gage de rentabilité sur le long terme. Découvrez dans ce podcast l'éclairage de Julien Henri Maurice, Directeur Exécutif Numérique, Produits et Technologies chez Le Point.
Avec Soumaya Ouanes, Team Lead chez Kameleoon, les deux experts du digital échangent également sur l’acquisition, l'adoption d'une stratégie hybride pour aligner les objectifs des équipes marketing et produit.
Pour Julien Henri Maurice, le secret d'une expérience utilisateur réussie existe aussi grâce à une "dream team" digitale en interne !
Julien Henri Maurice a participé au Personalize and Convert 2022, pour retrouvez le replay de l'événement gratuitement et en entier, c'est par ici : Personalize and Convert
Et pour en savoir plus sur la solution Contentsquare, regardez la vidéo de notre produit : voir la vidéo
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