• Quand faire un mail de relance à un prospect / client ?



• Comment relancer un client par mail suite à l'envoi d'une proposition commerciale / devis / contrat / facture... ?



• Quelles sont les erreurs à éviter dans un email de relance pour ne pas froisser le client ?



• Comment faire un mail de relance professionnel pour éviter de se griller ?

Dans cet épisode, nous allons décortiquer les enjeux du mail de relance dans le processus de vente afin de concrétiser un maximum d'affaires et d'encaissement de chiffre d'affaires.

En analysant les 3 erreurs classiques commises en phase de relance client, vous allez pouvoir vous différencier et conclure la vente plus facilement et/ou obtenir l'action attendue de la part du client :

• obtenir un engagement / accord



• devis signé



• contrat signé



• paiement



• etc.

Vous allez enfin savoir comment relancer un client par mail ou via une relance téléphonique professionnelle pour obtenir un maximum de conversions commerciales.

Le fait d'appliquer ces 3 conseils fera une énorme différence en raccourcissant les délais et en augmentant le nombre de relances clients abouties !

À vous de jouer…

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