DiscoverERIC 之聲 - 你想聽的亞馬遜主場優勢EP0005:Prime Day創127億紀錄,UPS8月罷工,AI掃描退貨,拼多多亂象
EP0005:Prime Day創127億紀錄,UPS8月罷工,AI掃描退貨,拼多多亂象

EP0005:Prime Day創127億紀錄,UPS8月罷工,AI掃描退貨,拼多多亂象

Update: 2023-07-15
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大家好,歡迎回到我們的頻道。在今天的第5集中,我們將探討近期在亞馬遜發生的四大重要事件。從Prime Day的銷售新紀錄,到可能影響整個包裹運輸市場的UPS罷工,再到亞馬遜使用AI進行倉庫品質控制的創新舉措,拼多多的亂象,這一切都在劇烈改變我們的電商世界。

新聞一:Prime Day的銷售新紀錄127億美元

首先,讓我們來談談今年的Prime Day。2023年7月11日的Prime Day不僅創下了亞馬遜公司歷史上單日銷售量最大的紀錄,同時也為獨立賣家帶來了有史以來最豐厚的收益。整體來看,Prime Day被72%的賣家認為是一次"大成功"或"成功"。也成為了獨立賣家最賺錢的Prime Day。在為期兩天的活動的第一天,全球的Prime會員搶購了超過3.75億個商品,利用無數的優惠,2天銷售額達到127億美元,2022年120億美元。

最成功的類別包括家居、時尚和美妝,熱銷商品如Fire TV Stick、LANEIGE Lip Glowy Balm、Apple AirPods、以及Bissell Little Green Portable Deep Cleaner走在最前。但並非只有大品牌取得了成功;獨立賣家,主要是中小型企業,也在Prime Day創下了破紀錄的一天。這些企業的產品非常吸引人,像Caraway、True Classic、和TUSHY這樣的公司,在活動的第一天與2023年領先日相比,平均每日銷售增加了超過18倍。這種銷售的增長,使今年的Prime Day成為亞馬遜商店中,獨立賣家最豐收的一次。

亞馬遜的新計劃"Buy with Prime",允許會員直接從參與品牌的Shopify官網購買商品,也在Prime Day期間造成了重大影響。這項計劃幫助參與Prime Day活動的小至大的商家,體驗到"Buy with Prime"訂單每日增長10倍,並在活動期間每日收入激增8倍。

新聞二:UPS八月初罷工

美國聯邦快遞公司UPS可能在八月初罷工的消息卻令人憂慮。如果罷工真的發生,可能會對整個包裹運輸市場產生波動。考慮到UPS在2021年佔據了全美37%的快遞市場份額,他們的服務中斷無疑將對全國的包裹運輸產生重大影響。作為亞馬遜賣家,我們需要準備好應對可能的任何瓶頸。儘管有來自聯邦快遞、美國郵政服務和亞馬遜物流的競爭,但如果UPS罷工真的發生,這些服務是否能完全應對積壓的貨物仍然存在疑問。

事實上,UPS在2022年每天平均運送了2430萬個包裹,這個數量對任何競爭者來說都過於龐大。雖然希望UPS和Teamsters工會之間的談判能夠得到解決,但聯邦快遞已經在試圖贏得焦慮的客戶。如果你過度依賴UPS,現在可能是考慮多元化你的運送夥伴的好時機。

新聞三:亞馬遜用AI掃描退貨

在我們這一則新聞中,我們來看一下亞馬遜如何利用AI來改變他們的倉庫管理。這個新的AI系統可以掃描產品並與應有的形象進行比較,從而防止損壞的商品被發送給客戶。這個創新的品質控制措施將對提升客戶體驗和減少退貨產生重大影響。亞馬遜利用AI在其倉庫掃描產品是否有損壞 亞馬遜將遊戲提升到了新的水平,推出了AI驅動的軟件,能在將產品發送給客戶之前掃描是否有損壞。

位於德國的亞馬遜履行技術公司的科學家正在研究一種機器學習模型,該模型將能夠掃描產品並將其與應有的形象進行比較。他們希望亞馬遜的客戶不再收到有損壞的商品。一旦這個系統完善,將在歐洲和北美的更多地方安裝。希望在假日季節之前上線 , 沒有人希望收到有損壞的聖誕禮物。亞馬遜在其倉庫中使用AI掃描產品是否有損壞,這為質量控制和客戶滿意度設立了新的標準,對於那些希望提升客戶體驗並減少退貨的電商賣家來說,這是相關的。

新聞四:拼多多亂象

Temu拼多多在Prime Day期間,Temu可能有比亞馬遜更好的優惠。根據路透社的報導,亞馬遜將Temu排除在其價格比較算法之外。消費者使用數據表明,Temu可能對亞馬遜的移動應用程式流量構成嚴重威脅。Prime Day的購物者可能在Temu上找到更低的價格。至於亞馬遜,它甚至沒有試圖與這個快速成為網路百貨商店的電子商務網站在價格上競爭。在Temu上,似乎每天都是"Prime Day"。這家線上零售商,由中國公司PDD控股所有,提供每日閃銷並將許多產品的價格降低至2美元。

該購物應用程式銷售多種類別的商品,從電子產品到家居用品,使其成為亞馬遜的重要競爭對手。一位亞馬遜賣家在瀏覽由電商平台Temu時,驚訝地發現兩個與他自己的暢銷產品相同的列表。這兩個列表包括了他自己拍攝和編輯的產品圖片,以及用同樣的關鍵字編寫的產品描述。在Temu上的產品價格比他的便宜30%,而他這兩款產品的銷售在過去一個月內下降了20%以上。

趕快去Temu上面搜看看你的產品Listing的圖片有沒有被盜用,有的話趕緊去Copyright.gov網站註冊你的Listing圖片設計的著作權,費用是$70美金,如果遇到跟賣或盜用圖片的也可以用著作權去對亞馬遜平台進行申訴。

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