Empathie organisationnellle
Description
Aujourd'hui, nous sommes ravis de recevoir Laetitia Massa, co-fondatrice de Pinshasa, pour une discussion passionnante sur l'empathie organisationnelle. đ
Qu'est-ce que c'est exactement, vous demandez-vous âïž Eh bien, restez Ă l'Ă©coute pour dĂ©couvrir comment ce concept essentiel mĂšne au design stratĂ©gique et, par extension, Ă une expĂ©rience humaine enrichissante. đĄ
Laetitia nous guidera Ă travers la maniĂšre dont tenir compte de son Ă©cosystĂšme en amont permet de prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es et de garantir la pĂ©rennitĂ© d'une organisation. đ±
Plus important encore, nous aborderons la nĂ©cessitĂ© de s'Ă©loigner du rĂ©flexe trop courant qui est de concevoir un produit ou service d'abord, puis de tenter de le faire accepter par la clientĂšle ensuite. đ
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