Ep.14【CreareCmu 百大藥業職人系列】葛蘭素史克GSK District Sales Manager|ft. Tracy (上集)
Description
🌟節目單元目的:
邀請各個在業界大放異采的優秀藥業職人來到本節目,
分享他們過去一路走到業界的人生經歷,
每個位置都有它獨特的任務和工作型態,
究竟這些業界精英們是如何在他們各自的領域混的風生水起?
一起來聽聽他們是如何去譜寫出自己的故事吧!
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Ep.14【CreareCmu 百大藥業職人系列】
今天的來賓我們邀請到了GSK 區域銷售經理-Tracy。她從學生時期就擔任GSK的實習生,畢業後也直接加入公司作為銷售代表,紮實基礎,11年來她在GSK從銷售代表(Sales Representative)-銷售訓練師(Sales Trainer)-產品經理(Product Manager)到現在的區域銷售經理(District Sales Manager),不管是業務還是行銷領域都可以說是經驗滿滿!這次就讓她帶觀眾們瞭解藥廠業務代表的工作內容與行銷策略的小巧思吧。
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🌟本集精彩內容重點大綱:
01(00:38 ) 來賓自我介紹
02(01:43 ) 北醫Dreamers、藥業的連結
03(08:51 ) 為什麼選擇GSK?
04(10:55 ) 業務代表Sales Representative的工作內容
05(17:10 ) 不同職位在工作風氣上的差異、上司樣態
06(19:42 ) 數位拜訪與會議的興起
07(23:30 ) 健保藥價影響、藥委會進藥
08(27:01 ) 行銷策略
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🌟本集核心思維摘要:
1. 業務代表和客戶相處時,不是用同一種方式打天下。要會觀察客戶的個性與喜好,遇到話比較多、喜歡分享的人,多讓他/她多分享一些想法,也做一些功課瞭解客戶的興趣喜好。
2. 比起一般人跟你介紹產品,人們一定是傾向於採納朋友的意見,所以要跟客戶成為朋友,才能提高提案成功率。
3. 業務負責「推銷」?其實更應該說是「提案」,醫院進藥流程常常有繁瑣的程序與評比項目,所以藥廠業務代表不只是單純跟醫師介紹產品就可以完成進藥,提供藥委會藥物數據/製程/市場同品項分析、議價,都是業務代表提案流程中重要的一環。
4. 行銷策略會根據產品的Life Cycle改變(新藥/老藥)、領域(目標病患多寡)而有所不同。
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