The Amazon Effect - True Revenue Success lies in Customer Focus, not obsessively trying to beat your competitors: Lisa Mota, CRO Grover, about modern Revenue Leadership
Description
🇬🇧: What is the Amazon effect? Join us in our latest episode with Lisa Mota, CRO Grover, when she shares her pivotal insights on the essence of customer-centricity in today's competitive business environment. Lisa discusses the crucial lesson of not getting overly fixated on competitors but instead placing unwavering focus on understanding and meeting customer needs. Drawing inspiration from Amazon's strategic approach to redefining online shopping, Lisa emphasizes the importance of listening to customers and how it can lead to reimagining your market strategy. Tune in to learn how refocusing on customer feedback can transform your competitive approach in the tenth episode of ‘Beyond Revenue - Narratives of Revenue Leaders’, hosted by Michael Jäger.
🇩🇪: Was ist der Amazon-Effekt? In unserer neuesten Episode mit Lisa Mota, CRO von Grover, teilt sie ihre wegweisenden Erkenntnisse über das Wesen der Kundenorientierung in der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftswelt. Lisa diskutiert ihr entscheidendes Learnings, sich nicht zu sehr auf Konkurrenten zu konzentrieren, sondern sich stattdessen konsequent auf das Verstehen und Erfüllen von Kundenbedürfnissen zu fokussieren. Inspiriert von Amazons strategischem Ansatz zur Neugestaltung des Online-Handels, betont Lisa die Bedeutung des Zuhörens bei den Kunden und wie dies dazu führen kann, Marktstrategien neu zu denken. Hör' rein und erfahre, wie eine Neuausrichtung auf Kundenfeedback deinen Wettbewerbsansatz transformieren kann, in der zehnten Folge von 'Beyond Revenue - Narratives of Revenue Leaders‘, präsentiert von Michael Jäger.
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