不論從事任何銷售，贏得信任、誠意溝通，是很重要的課題。光是建立信任這件事，很可能就是一個漫長的過程。



這集《銷幫》的這位嘉賓～超彥。他的工作，就充滿這樣的挑戰，給大家三個提示，你能不能猜出他從事什麼工作？



提示一：不是努力就有結果，更無法立竿見影，花上幾年都很正常。

提示二：不能挑客戶、換客戶、更不能放棄客戶，被轟出去是家常便飯。

提示三：專業、技巧雖然重要，但更重要的是有足夠的耐心，了解客戶做溝通。



超彥的工作經歷挺特別的，剛開始從事房仲，幾年的時間下來，對土地有興趣，於就踏入建設業、建經業的領域發展。

而超彥的工作本質，就是透過不斷地和客戶（地主）透過溝通、建立信任，提供他的專業和經驗。

🗣超彥說：「我的工作，就是讓每個客戶相信我。」



👆在前半段，超彥會帶我們認識建設業、建經業。包括這兩份經歷的工作內容，以及所面對的挑戰。聽完這段，你會覺得你的工作相對容易許多😂

👆而在後半段，超彥會分享他這14年來的體悟。你會發現沒有贏得信任、耐心傾聽、持續溝通，根本無法勝任😂

🗣超彥說：「從事這份工作，讓我學會了耐心傾聽、理解對方。當你能站在對方的立場想，很直接的告訴對方你的善意，往往會有不錯的回饋，挫折感也不會那麼重。」



聽完超彥的分享，我真心覺得：「贏得信任是一個漫長的過程，卻也是必要的過程，但往往我們都過於輕描淡寫。」透過這集的《銷幫》，讓我們聽到超彥的銷售智慧。

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