態度的三要素：認知、情感、行為

Update: 2021-11-05

Description

態度是指「對某一標的物的評價」，是學習得來的一種持續、普遍的評價。態度有三個要素：認知、情感、行為。

廣義的態度是指除了整體評價以外，還包括對於這個標的物的情感、行為、認知。當我們的消費活動是高涉入的活動時，我們會先產生認知，之後產生情感，再付諸行為。但如果我們的消費活動是低涉入的活動，我們在簡單的認知思考後，就會採取行為，再來根據行為的結果，產生情感。而在經驗性的活動，我們會直接根據先前的情感來採取行為，之後再來認知思考此一消費行為是否達到原本的想像。

Comments

In Channel

新產品擴散與創新的採用

2021-12-0142:05

文化差異與消費行為

2021-11-3026:30

年齡與消費行為

2021-11-2918:25

性別與消費行為

2021-11-2623:01

宗教與消費行為

2021-11-2528:38

種族與消費行為

2021-11-2426:33

社會階級與消費行為

2021-11-2315:29

財富與消費行為

2021-11-2228:30

家庭與組織購買行為

2021-11-1944:38

意見領袖的影響力：特質與如何辨識

2021-11-1813:55

口碑與謠言：形成原因與因應對策

2021-11-1717:37

參考群體與消費決策：消費者的消費決策會受別人的影響

2021-11-1601:02:54

購買情境與購後行為：時間、心情、購買情境，購後投訴、抱怨。

2021-11-1542:24

消費者是如何評估產品：補償模式、無補償模式、啟發式原則。

2021-11-1225:12

搜尋量與說服效果的影響因素

2021-11-1114:45

購買決策類型與資訊搜尋

2021-11-1042:32

態度的功能、承諾、多重構面

2021-11-0914:03

態度的形成與變遷

2021-11-0819:00

態度的三要素：認知、情感、行為

2021-11-0517:37

謠言與假訊息的態度

2021-11-0418:49

00:00

1.0x

#box-pro-ellipsis-176714548297630{-webkit-line-clamp:2;}態度的三要素：認知、情感、行為

態度的三要素：認知、情感、行為

汪志堅

態度的三要素：認知、情感、行為