10分Paper

先想像一下自己今天走進超市，看到架子上有兩包零食。一包零食說是用太陽能生產；另外一包則沒有這樣的標示，這個時候你覺得哪一包會「比較健康」？來看看最新的行銷科學研究結果如何說？ Paul, I., Mohanty, S., & Parker, J. R. (2025). The Impact of Green Energy Production on Healthiness Perceptions and Preferences. Journal of Consumer Research 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

這篇文章探討了企業裁員對消費者反應的影響，特別是當裁員是由於離岸外包所引起時。研究發現，相較於因自動化或其他原因造成的裁員，消費者對因離岸外包而裁員的企業有更強烈的負面反應。 Granulo, A., Kranzbühler, A. M., Fuchs, C., & Puntoni, S. (2025). Collective Layoffs and Offshoring: A Social Contract Account. Journal of Consumer Research Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=T4THqWGIg-g 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

許多研究指出，富裕階級跟貧窮階級在許多面向上有所差異，不管是他們所偏好的品牌、決策的方式、思考模式都有明顯的不同。當然最根本的差異就是手上所擁有的經濟資源的水準差異。但是富裕階級比起貧窮階級，在體驗消費的同時，是否會感受到更大的幸福感？ Olson, J. G., McFerran, B., Morales, A. C., & Dahl, D. W. (2025). When and Why Consumers (Erroneously) Believe Income Impacts the Enjoyment of Consumption Experiences. Journal of Consumer Research https://academic.oup.com/jcr/advance-article/doi/10.1093/jcr/ucaf002/7965901 #學術 #消費者 #研究 #科普 #貧富不均 Youtube: https://youtu.be/ZlalXQypnOE 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

快時尚現在已經是全世界最重要的時尚趨勢之一，包含ZARA 、H&M、Uniqlo等品牌都是快時尚的巨頭。但有一個沒有人回答過，但具有重要的社會意義的研究問題是：「對於快時尚品牌的消費者，我們是怎麼看待的？」在最近的Journal of consumer research中，來自香港浸會大學的黃昀卉、上海大學悉尼工商學院的張可等人對這個問題提出了有趣的看法。他們發現：喜歡快時尚的人，在人際場域上，可能有意想不到的負面結果。 Huang, Y., Zhang, K., Deng, X., & Zhang, Q. (2025). Fast Fashion Consumption Signals Low Self-Control. Journal of Consumer Research Youtube: https://youtu.be/3vKZgNNujlY 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

一個詞就能操控你的『擁有感』！小心商家如何讓你對產品愛不釋手或甘願分享！   你是否曾經對一件商品產生強烈的『歸屬感』，即使它還不是你的？最新研究揭示驚人真相！商品的**『具體』描述**，能瞬間讓你覺得**『這就是我的』，從而提高其價值和你的購買慾望！反之，『抽象』的表達**則能巧妙地削弱這種情感，讓你更樂意分享或出售閒置物品，甚至在共享經濟中更好地照顧租賃物。無論是租賃、共享還是二手交易，這個心理秘密都正在悄悄影響你的每一個消費決策！想知道行銷專家如何運用它嗎？點擊了解更多！   Claus, B., Eelen, J., & Warlop, L. (2025). This tree in the forest is mine: The effect of concreteness on psychological ownership. International Journal of Research in Marketing. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167811625000497 #學術研究 #科普 #心理所有權 #具體化行銷 #消費心理 #擁有感操控 #共享經濟 #產品價值提升 Youtube: https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

別再小看地方方言了！科學研究證實：這樣下廣告，讓你的品牌瞬間「接地氣」，顧客記得最牢！   別再小看地方方言了！ 最新研究大揭秘：你的廣告沒人記得？可能是因為少了「它」！科學證實，巧妙運用方言措辭，能瞬間喚起消費者的歸屬感，讓品牌廣告超接地氣，顧客記得最牢！想知道怎麼用方言抓住人心？立即點擊！   Wang, L., Zhang, Y., & Chan, E. Y. (2025). The Effects of Dialect Wording on Advertisement Recall: How Brands Can Use Dialect Advertising to Deepen Their Connection with Consumers. Journal of Advertising Research, 65(1), 61-77. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00218499.2025.2464289 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

你相信嗎？一個被賦予人類特質的二手產品，竟然會比普通二手貨更不值錢！根據最新研究，這是因為我們潛意識中會對這些「擬人化」的二手產品套用「關係解除汙名」。就像我們對離婚或分手的人可能會有負面聯想一樣，買家會認為產品被賣掉是因為它本身「不可靠」，而非前主人或外部因素的問題。這種汙名導致買家對擬人化二手產品的購買意願降低，願意支付的價格也更低。 Kwak, H., Puzakova, M., McGill, A. L., & Kim, J. (2025). When previous relationships limit the new: The interplay between product anthropomorphism and used products. Journal of the Academy of Marketing Science, 1-21. https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-025-01086-5 #產品擬人化 #二手市場 #消費心理 #關係解除汙名 #行銷策略 Youtube頻道: https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

你知道嗎？當你享受服務時，有一個你可能從未注意到的細節，正悄悄影響你的消費決定！ 最近一項研究發現，如果商家大方公開服務人員的薪水——注意，是「單次服務」的具體薪資 ——這竟然能顯著提高顧客購買意願或願意支付的金額！ 研究使用了多種服務情境進行實驗，從城市導覽、外送、叫車到身心健康服務，都觀察到類似結果。 Stich, L., Ungemach, C., Fuchs, C., Spann, M., Ziano, I., & Schumpe, B. M. (2024). Transaction-Level Wage Transparency: How Fair Wage Disclosure Affects Consumer Preferences. International Journal of Research in Marketing. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0167811624001095 Youtube: https://youtu.be/blxdpre0FQM 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

先付款後享受裡面可能藏了大陷阱，聰明消費避免踩雷的必要知識！ 嘿，各位剁手族的戰友們！最近是不是常常在結帳時看到「這個只要分幾期零利率就可以帶回家喔！」的選項？沒錯，就是在說超夯的 「先買後付」 (BNPL - Buy Now, Pay Later) 啦！1... 這種付款方式號稱讓你輕鬆把愛物帶回家，錢包壓力瞬間減輕！ 但你有沒有覺得，用了BNPL之後，好像買得更順手、更常買了？🤔 最近，有份認真的學術研究（不是我在亂說，有數據有真相！）1... 就真的去分析了超多零售數據，結果發現 BNPL 根本就是購物的「小惡魔」！😈 你用過BNPL嗎？用完之後是不是真的買更多了？來留言分享你的「血淚史」（或購物心得）吧！👇 #先買後付 #BNPL #購物 #消費行為 #錢包君 #研究證實 #財務管理 Maesen, S., & Ang, D. (2025). Buy Now, Pay Later: Impact of Installment Payments on Customer Purchases. Journal of marketing, 89(3), 13-35. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/00222429241282414 Youtube: https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

覺得人生沒什麼意義？最新心理學研究揭開不同發現！科學顯示，原來不是「聰明工作」就好，花費更多力氣投入任務，反而會讓你感到更有價值。不過，努力也不是無限上綱，點擊了解「太拼命」會怎麼樣，以及如何找到最有意義的努力點！ Campbell, A. V., Wang, Y., & Inzlicht, M. (2025). Experimental evidence that exerting effort increases meaning. Cognition, 257, 106065. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0010027725000058 Youtube: https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

我們在生活之中，常常會遇到發號碼牌的情況，但是有時候會遇到像星巴克這樣詢問客人姓名的處理方式。到底我們應該發號碼牌，還是要記錄客人的姓名？這篇文章給你有趣的思考。 #學術 #消費者 #科普 #研究 #行銷 #星巴克 #starbucks Lim, S., van Osselaer, S. M., Goodman, J. K., Fuchs, C., & Schreier, M. (2024). The Starbucks effect: When name-based order identification increases customers' store preference and service satisfaction. Journal of Retailing, 100(2), 316-329. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0022435924000186 Youtube頻道：https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

你可能注意到有些品牌會故意拼錯自己的名字，這雖然能吸引目光，但也可能讓你對品牌產生負面印象。但這篇研究揭示了箇中奧秘：不是所有拼錯都一樣，聰明的品牌能透過特定的拼錯類型和意想不到的關聯性線索（例如產品圖片或經營者的名字），有效扭轉劣勢，讓這些不尋常的拼法反而提升品牌好感度與消費者的購買意願！ Smith, L. W., & Abell, A. (2025). The Art of Misspelling: Unraveling the Diverging Effects of Misspelled Brand Names on Consumer Responses. Journal of Consumer Research https://academic.oup.com/jcr/advance-article-abstract/doi/10.1093/jcr/ucaf020/8106524 Youtube頻道：https://www.youtube.com/@10min-paper/videos 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

你以為精品地位只看品牌和價格？大錯特錯！真正的秘密藏在「顏色」裡！一篇即將登上國際頂尖期刊的獨家研究，用科學證據揭露精品色彩不為人知的心理學效應。它如何微妙地影響品牌感知、你的消費決策，甚至你在店內的待遇？點擊一次解鎖！ Zhou, X., Xiao, C., Yoon, S., & Zhu, H. (2025). The Color of Status: Color Saturation, Brand Heritage, and Perceived Status of Luxury Brands. Journal of Consumer Research. https://academic.oup.com/jcr/advance-article-abstract/doi/10.1093/jcr/ucaf029/8120421 Youtube頻道已上線：https://www.youtube.com/@10min-paper 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

這份研究探討了越來越多零售商採用的「免退貨退款」政策，並分析其對品牌支持度的影響。 透過九項實驗，研究人員發現與傳統退貨相比，讓顧客保留商品能顯著提升他們對品牌的再購買意願和正面口碑。 這種效果主要是因為「免退貨退款」增加了顧客對品牌的親切感，讓顧客感到自己被信任，進而建立更像是社區的關係。 研究同時也提供實際建議，指出如果品牌不要求證明、以個案方式處理，並強調以顧客或環境為中心的動機，或者建議捐贈保留的商品，則「免退貨退款」更能有效提升品牌支持度。 這些發現為企業在設計和溝通退貨流程時提供了重要的見解，超越了傳統上僅將退貨視為成本中心的觀點。 COSTELLO, J. P., & BECHLER, C. J. (2025). Just Keep It: When and Why Returnless Product Returns Foster Brand Support. Journal of Marketing Research. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/00222437251337723 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting

通常來說，最受歡迎的折扣大概就是那種直接套用需要花腦袋跟努力的。但其實我們在很多地方都會看到需要輸入一些折扣碼，或者是做一點小事情才能夠獲得折扣的促銷活動。比如說許多YouTuber會幫忙業配衝浪鯊魚(surfshark VPN)，比如說啊滴、Hook、Joeman等。而為了要取得他們的折扣，需要輸入折扣碼。這就是一種為了取得折扣小小的付出，或許有些人會覺得這樣很麻煩，為什麼不直接給我折扣？ 今天要來跟大家分享一篇刊登Journal of Marketing Research上的最新研究挑戰我們的直覺，發現一個超有趣的現象——象徵努力效應，即要求消費者在兌換折扣時進行少量、微不足道的努力（例如輸入促銷代碼），相較於自動應用折扣，更能提高促銷的效益。研究發現，這種現象發生是因為瑣碎的兌換任務會讓消費者覺得自己對獲得折扣負責，進而感知到更高的努力回報率（ROE），增加他們兌換優惠的可能性。多項實驗，包括實地研究，支持了此效應，並指出當兌換所需努力變高時，該效應會減弱，同時也顯示將注意力導向金錢成本會削弱此效應。 加入免費會員，更新資訊不漏接： https://open.firstory.me/join/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckguycqvd09rl0903cnn324fv/comments Powered by Firstory Hosting