DiscoverEn Avant-Vente#24 - Que faire quand vos clients vous bombardent de questions
#24 - Que faire quand vos clients vous bombardent de questions

#24 - Que faire quand vos clients vous bombardent de questions

Update: 2025-07-30
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Description

šŸŽ™ļø #24 – Que faire quand vos clients vous bombardent de questions ?
Avec Benjamin, consultant avant-vente et fin stratège des démonstrations

Dans cet Ć©pisode, Pascal Gouelo retrouve Benjamin pour s’attaquer Ć  un grand classique des rendez-vous clients : la gestion des questions incessantes en prĆ©sentation ou en dĆ©mo. Quand les interruptions s’enchaĆ®nent, comment garder le fil sans frustrer l’audience ? Faut-il rĆ©pondre Ć  tout, diffĆ©rer certaines questions, ou recadrer les plus bavards ?

šŸ’” DĆ©couvrez :

  • Pourquoi les questions sont (souvent) un bon signe, Ć  condition de bien les traiter

  • Comment Ć©couter, reformuler et temporiser sans perdre en crĆ©dibilitĆ©

  • Les bonnes pratiques pour organiser les questions dĆØs le dĆ©but de la session

  • Une technique de Ā« contrat d’audience Ā» pour gĆ©rer les perturbateurs en douceur

  • Les alternatives efficaces quand une rĆ©ponse nĆ©cessite plus qu’une simple explication

šŸ” Un Ć©pisode incontournable pour les consultants avant-vente, commerciaux et formateurs, avec des conseils directement applicables en rendez-vous pour mieux gĆ©rer la pression et garder la maĆ®trise de vos dĆ©monstrations.

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Pascal Gouelo