DiscoverMida kliendid tahavad?#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist
#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist

#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist

Update: 2025-05-01
Share

Description

Eestlaste teatriarmastus on fenomenaalne.
Pärast koroonapandeemiat on publiku tagasipöördumine teatrisaalidesse olnud Eestis rõõmustav – mis aga paljudes Euroopa riikides kahjuks nii ei ole. Ühiskondlikud muutused toovad kaasa ka muutusi mõttemustrites, sealhulgas teatrimaastikul.

Kutsun sind kaasa mõtlema:

  • Miks sina käid või ei käi teatris?

  • Kas sa lähed tihti lihtsalt „kaasa“, kui teised lähevad?

  • Miks armastavad eestlased teatrit nii väga?

  • Millist teatrikogemust ootame tänapäeval? Kuidas neid kogemusi luuakse ja arendatakse?

  • Teatrikogemuse näiteid Soomest, Itaaliast ja Eestist

  • Võimestavad ja võimaldavad teenused teatris

  • Kas iga lavastus leiab oma publiku?

  • Teismelised sihtrühmana – mis neid kõnetab?

Räägime ka teatriteadusest:

  • Mis on selle eesmärk ja millised on kokkupuuted teenusedisainiga?

  • Kuidas kutsutakse persoonat teatrimaailmas?

  • Kuidas mõtleb lavastaja – kellele ta loob?

  • Mida andis teenusedisaini õpe lavastajale juurde?

Loominguline elamus kui teenuse tulemus:
Juttu tuleb kliendi teekonnast, vajadusest, persoonast ja teenusekaardist. Räägime ka Simon Sineki “kuldse ringi” mudelist – miks–kuidas–mida –, mis aitab mõtestada nii ettevõtteid kui ka organisatsioone ja lavastusprotsesse: kõik saab alguse küsimusest miks?

Tugineme ka uurimistöödele:

  • Hedi-Liis Toome, Anneli Saro ja Oliver Issaki uuring „Eesti teater 20 aasta pärast. Publiku roll teatris“ – loe siit

  • Publiku kaasamise käsiraamat – loe siit

  • Juhan Kivirähki uuring 10 aastat tagasi

  • Värskemad uuringud Draamateatris

  • Repertuaariteatri mitmekesistamise võimaluste uurimine, millest sündis ka Kaili lõputöö

Arutame ka:

  • Miks on vaja mõttemustrite muutust ja mida see endaga kaasa toob?

  • Kuidas mõjutab teatrikülastus kohalike omavalitsuste tulubaasi? Kuidas loob teater väärtust piirkonnas?

  • Kui palju peab midagi tegema, et tekiks järjepidevus?

  • Mida toob tulevik? Mida soovitavad saatekülalised teatritele ja publikule?

Mis sind sellest kõnetas? Kirjuta mulle: mari @ kliendiuuringud.ee

Saadet teeme ikka selleks, et hakkaksime teise nurga alt mõtlema, et meil oleks rohkem väga häid (teatri)kogemusi, mis vastavad meie ootustele ja toetavad sisulist arengut.

Comments 
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist

#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist

Mari Arnover, Kliendiuuringud.ee