#9 “Mida kliendid tahavad… välismaal?” ehk avaliku teenuse ekspordist räägivad Merike Aspe-Kangro ja Anita Preinvalts Politsei- ja Piirivalveametist

#8 Strateegilisest disainijuhtimisest räägin Laura-Maria Freibergiga

#7 Mida kliendid tahavad… teatris? Kaili Viidas lavastajana Endla teatrist ning Hedi-Liis Toome teatriteadlasena Tartu Ülikoolist

#6 Mida kliendid tahavad kliendi teekonnal? Kätlin Keinast Swedbankist ja Sandra Roosna Askly´st

#5 Mida kliendid tahavad? ehk paneme end 20-, 40- ja 60-aastaste klientide kingadesse

#4 Mis on persoona ja milline on selle teenusedisaini tööriista roll organisatsiooni strateegias? Mikko Virkala

#3 Kui olulist rolli mängib empaatia meie töös, eriti teenusedisainis? Anna-Kaisa Oidermaa

#2 Kuidas ellu jääda oma ettevõttega Tallinna vanalinnas ehk mida kliendid tahavad? Martin Bristol

#1 Mis on teenusedisain ja miks seda täna magistrisse õppima minnakse? Marit Abram ja Heili Klandorf-Järvsoo

Teenusedisaini podcasti treiler