在申请保险理赔时，如果遇到保险公司提出不合理要求而拒绝赔偿的情况，「理赔诉讼」就是我们维护自己正当权益最有力的“武器”。然而，由于日常生活中较少会遇到大的纠纷，很多人对于诉讼一事感到无所适从。

所以，这期播客邀请到了专门从事保险理赔方向的诉讼律师@小双，为大家分享保险理赔诉讼的基本流程、其中的成本与收益考量和一些典型的诉讼案例。帮助大家构建从投保到理赔的闭环视角，了解在投保之后可能遇到的理赔问题和解决方法~

⌛时间轴

02:08 从学金融，到成为一名保险诉讼律师

05:29 消费者起诉保险公司，胜率有多高？

08:05 纠纷到哪一步才要诉讼？流程是怎样的？

09:09 （1）出险先申请理赔，一定要拿书面函件

11:23 （2）理赔不成再调解，因为诉讼成本并不低

13:23 （3）调解不成再诉讼，但找正规律师很重要

16:15 诉讼一般怎么收费？什么是「风险代理」？

17:47 签订合同时，管辖权约定会有什么影响？

20:17 诉讼的时间成本，什么是「以诉促调」？

22:30 诉讼的其它成本，找个好律师有多重要？

27:31 人身险诉讼近几年有哪些发展趋势？

32:09 正规律师会拒接哪些案子？聊聊退保黑产

34:39 「保险销售请放过老年和低收入人群吧！」

43:55 哪几种类型的案例，消费者更容易赢？

44:07 （1）保单条款跟不上医学发展

47:18 （2）保单条款限定了疾病的特定情形

48:06 （3）存在一些不相关的「未如实告知」

51:05 怎么理解保险诉讼的人性和法律公平？

56:58 「不要让自己掉进两难的处境。」

【保险系列节目推荐】

-保险理念-

EP01 为什么大家觉得保险行业那么low？探讨保险行业污名化来源

EP03 聊聊互联网保险

EP15 串台少数派|亲戚卖给我的保险，聊完这期终于知道买的是啥了

EP23 从点到面：搭建自己的保障体系，不仅仅只有商业保险

EP30 买保险也要有头有尾，保单整理手册和方法大放送！

EP41 即使遇到更好的产品，也别轻易退保

-了解保险产品-

EP39 聊聊保险的边界|什么情况是不能赔的？合理吗？

EP52 去关心“看得见摸得着的风险”——设计产品的人如何看待和选择产品

EP58 从预定利率到风险管理，浪潮退去后咱们聊点本质的

EP64 这年头谁还没有点“病”？献上一份亚健康时代的【核保手册】

-基础类保险-

EP18 百万医疗险专场：你有权利知道的26个细节

EP22 了解重疾险：让预期和事实匹配，让产品回归真实

EP25 有了意外险这个性价比之王，谁不是随随便便几百万身价

EP57 终于有人把旅游意外险给我讲明白了！ 

EP26 总被忽略的寿险：爱与责任，不是有钱人专属

-理财类保险-

EP20 这是我不花钱能听的吗——“理财类”保险大科普

EP45 个人养老金，可能有不一样的理解

EP54 聊完这期，好像对储蓄险没那么焦虑了

-其他类保险-

EP06 这个公司福利你有吗？有了团险为什么还要买商业保险？

EP09 铲屎官给主子买保险是割韭菜吗？来听一个薅200块羊毛的故事

EP13 退出相互宝：一场保障自我和慈善他人的争论

EP16 惠民保很好，但是不是你以为的那种好？

EP35 家财险攻略|租房人和买房人的悲欢可以相通

EP37 解密高端医疗险|每年几万甚至十几万，到底花在哪里？ 

-不同年龄买保险-

EP02 那些年纪轻轻就买保险的90后是怎么想的？

EP24 “给爸妈买保险”攻略来啦，千呼万唤的“核保是咋回事”同步放送！

EP34 应景的儿童保险攻略——就算只有100元预算，也能解决很多问题

-配置与理赔案例-

EP12 担心不如多了解——和理赔专家聊聊理赔的“真面目”

EP27 理赔实录：成功拿到60万癌症理赔款后，我的认知被颠覆了

EP31 理赔实录|八万多的手术费用，5个保险让我一分钱没花

EP32 这是宇宙向你发来的信号——保险不落地，懂再多也没意义

EP42 咨询实录|我们帮25岁的小姐姐做了套保障方案，速来

EP48 保险实录|每一个bug都是一次系统升级，看大厂经理如何迭代7口之家的保障体系

🎙节目介绍

『保持通话』是一档深耕于保险，却不局限于保险，而是“从保险的视角去观察世界，思考人生，寻找生活密码”的中文播客节目。

保险源自于生活中的不确定性，本质是对人生风险的管理。

我们希望通过传递更多的专业知识和行业信息，做好保险科普，让更多的人了解保险，让有需要的人用好保险。

通过对「理财」、「职业」、「健康」、「认知」、「成长」…不同话题的延伸，去寻找解决问题的底层逻辑，探索个人和家庭的能力边界。

用保险的方式【理性应对人生】，平滑生命周期中可能遇到的人生风险。以保险的视角【感性链接生活】，在不确定的世界中获得对生活的掌控感。

📱欢迎关注同名公众号 @保持通话StayConnected，关注更多节目动态。

📱欢迎关注公众号 @关哥说险，拓展更多保险知识内容。

【编辑制作】柯霖

【节目制作】Meng

【节目运营】Meng、阿九

【收听方式】推荐您使用苹果播客、小宇宙App或任意泛用型播客客户端订阅收听《保持通话》，也可以通过网易云音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM收听。