Wavetalk EP22. 通缩时期,仍有1/4的品类实现了消费升级?
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主要议题
● 通缩下的两难困境
● 逆风下,考验的是原则和坚守
● 仍有四分之一的品类出现了价格上升
● 关于未来的关键词:“重构”与“进化”
大家好!欢迎收听《Wavetalk》这档商业观察栏目。
从千禧年后的「消费升级」,再到GDP新常态时的「消费分级」,再到经济慢性下的今天,很多人会谈「消费降级」。在近年对不同品类的研究和监测下,我们可以看到清晰的分水岭。市场体现出了分化的趋势,其中也有不少品类呈现出「消费升级」欣欣向荣的光景。
今天,我们邀请到两位嘉宾,探讨在中国市场的通缩趋势下,品牌应如何在不断变化的环境中寻找新的机会和增长路径。
【本期嘉宾】
虞坚 Jason Yu,凯度消费者指数大中华区总经理
严明 Jeff Yan,Wavemaker蔚迈中国首席商业官
主持:赵林娜 Linna Zhao ,Wavemaker蔚迈思想领导力与市场负责人
01. 通缩下的两难困境
在经济波动中,价格指数像一面镜子,映照出市场对未来的预期和消费者的实际感受。近年来,国际市场的通胀现象尤为显著,欧美地区通胀率一度高达10%-20%,引发了所谓的"生活成本危机",这已成为当地消费者和企业共同面临的难题。
然而,将视角转向中国,我们发现了一个截然不同的经济现象——通缩。尽管国际原材料和物流成本不断攀升,中国市场的平均单价却呈现出不升反降的趋势。根据凯度消费者指数和贝恩联合发布的《2024年中国购物者报告》,2023年市场均价基本持平,而到了2024年,价格甚至出现了下滑。这一现象背后,是品牌操盘手和企业主面临的双重压力:成本的不断增加与难以向消费者转嫁成本的困境。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚(Jason Yu) 谈到了品牌面临的两难境地:在理性的消费者面前,品牌提价的空间变得极为有限。一旦价格超出消费者的预期,他们很可能转而选择其他品牌。这种消费行为的改变,促使品牌必须在维持价格竞争力的同时,寻找提升产品价值的新路径。一些消费者愿意为健康、营养以及生活方式带来的情绪价值支付溢价,这为某些品类的品牌提供了价格上涨的空间。但对于那些功能性产品,消费者则更倾向于性价比更高的选项。
近年来,市场普遍存在一种焦虑情绪,这种情绪可能源于对价格和价值提升信心的减弱。回想10年前,那是一个消费升级的黄金时期,企业和消费者都对通过创新来提升产品价值和价格充满信心。然而,根据凯度消费者指数最新的市场数据,我们发现在27个监测品类中,有16个品类的前五大品牌市场占有率出现了下降,这可能反映出市场对价值增长潜力的信心正在减弱。
此外,中国消费市场的变化也引发了关于"消费降级"的讨论。从会员店到折扣店,再到二三线城市的量贩零食店,高性价比已成为吸引消费者的关键。尽管如此,但不同品类之间的价格走势却大相径庭。一些品类的价格仍在上升,显示出市场并非全面陷入低迷,而是出现了结构性的调整。在快速消费品领域,尽管竞争异常激烈,但一些坚守价值阵地的品牌仍然展现出对未来的信心。此外,在高价值领域,如奢侈品市场,品牌如LVMH等奢侈品集团的市场份额仍在增长,显示出市场对高端价值的持续追求。
在当前复杂多变的市场环境中,品牌如何避免陷入价格战的内卷并脱颖而出,成为市场的领导者,是一项重大挑战。尽管市场整体信心可能有所动摇,但特定领域和品牌依然能够通过坚守价值和不断创新来吸引消费者。这要求品牌不仅要关注短期的市场动态,更要着眼于长期的品牌建设和价值创造。品牌要想在市场中持续领先,就必须在产品力、品牌力、组织力和价格力上不断加强。
02.逆风下,考验的是原则和坚守
在中国市场的发展历程中,每12年似乎都预示着一个新的轮回。过去十几年中国经历了翻天覆地的变化,尤其是在2010年后,互联网市场的高速发展带来了前所未有的繁荣。资本市场也曾异常活跃,催生了众多新兴品牌。然而,过去三年的疫情成为了一个明显的分水岭。从2020年到2022年,这三年不仅改变了市场环境,也深刻影响了消费者行为和价值观。
在不断变化的市场大环境下,我们见证了一些令人不安的趋势。尽管这些趋势可能让许多人感到不适,但在这样的背景下,我们仍然可以看到一群有才华、有耐心的品牌人和营销人在有原则地坚持着。他们的存在,为这个动荡的时代带来了一丝稳定和希望。
Wavemaker蔚迈中国首席商业官严明( Jeff Yan) 谈到,“今年似乎特别明显地呈现出一种不理智的现象,特别是在一些公共事件和行业活动中,比如车展。这种跟风的现象一直存在,但今年似乎达到了一个新的高潮,可能是多年积累问题的一个爆发点。在车展这样的场合,我们看到了太多令人困惑的行为,这些行为背后反映出一种集体的焦虑和迷茫。人们似乎突然意识到需要采取行动,但这种行动往往缺乏深思熟虑的策略和方向。这导致了一种无序和混乱,甚至带来了‘劣币驱逐良币’的风险。然而,在这种不理智的潮流中,仍有一部分人保持着清醒和定力。他们明白在当前环境下,哪些事情是应该做的,哪些事情是应该避免的。这些有想法、有才华、有耐心的人,正在扛住压力,坚守自己的底线和原则。”
严明进一步感概,“所有伟大的品牌背后,都有伟大的产品为支撑。而这些产品是由那些充满想法、才华和耐心的人创造出来的。在顺风时的一流环境中,三流的人才或许也能取得成功;但在逆风的三流环境中,会更需要一流的人才来引领和突破。”
在他看来,在周期里面企业的投资预期也在发生变化,