這台二手產品「被烙印」了?擬人化特質竟讓它身價.......專家揭露驚人原因!
Description
你相信嗎?一個被賦予人類特質的二手產品,竟然會比普通二手貨更不值錢!根據最新研究,這是因為我們潛意識中會對這些「擬人化」的二手產品套用「關係解除汙名」。就像我們對離婚或分手的人可能會有負面聯想一樣,買家會認為產品被賣掉是因為它本身「不可靠」,而非前主人或外部因素的問題。這種汙名導致買家對擬人化二手產品的購買意願降低,願意支付的價格也更低。
Kwak, H., Puzakova, M., McGill, A. L., & Kim, J. (2025). When previous relationships limit the new: The interplay between product anthropomorphism and used products. Journal of the Academy of Marketing Science, 1-21.
https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-025-01086-5
#產品擬人化 #二手市場 #消費心理 #關係解除汙名 #行銷策略
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