EP9 & EP10我們分別談了中階主管如何處理憤怒的情緒，在這兩集中我都有談到一個名詞：情緒技能。



原來情緒也可以當技能？它能做什麼？



這一集的《放心讀書》我們要一起讀耶魯大學情緒素養中心創使人-Mark Brackett 博士的著作：情緒解鎖。

• 什麼是情緒技能？


• 情緒 vs. 感受 vs. 心情有何不同？


• 運用RULER五步驟培養情緒技能


• 允許感受，允許失敗

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