Trung tâm dữ liệu ở khắp mọi nơi. Cuộc sống bên trong.

Danielle Abril. The Washington Post. ngày 17 tháng 9 năm 2024. Lê Quang Văn dịch, giải thích và thực hiện phần kỹ thuật số.

Những nhân viên dường như vô hình này rất quan trọng để giữ cho thế giới kết nối của chúng ta hoạt động trơn tru mà không bị gián đoạn.

Đó là 85 độ vào một ngày tháng Bảy đầy nắng, nhưng bạn sẽ không bao giờ biết sâu bên trong hộp đen lớn của một trung tâm dữ liệu được đặt ở đây. Nhiệt độ nằm ở mức mát mẻ 70 độ bên trong cơ sở Equinix, nơi lưu trữ các máy chủ và phần cứng cung cấp năng lượng cho một số kết nối mạng của Mỹ và chứa dữ liệu cho các dịch vụ quan trọng.

Không có cửa sổ cho mục đích bảo mật. Được thắp sáng bởi đèn huỳnh quang trên cao nhạy cảm với chuyển động và ánh sáng xung quanh màu xanh, Renan Casaca, một trong số ít các kỹ thuật viên đang lên ca, làm sáng các dây cáp bên trong một khu vực có cổng xếp chồng lên nhau được đỡ bởi các giá. Máy móc và quạt ngân nga khi Casaca, trèo lên thang để luồn dây qua giá, hoàn tất phiếu yêu cầu công tác.

Xem đèn của máy chủ chuyển sang màu xanh lá cây, điều này cho thấy kết nối thành công, là phần yêu thích của anh ấy trong công việc.

"Nghe có vẻ mọt sách, nhưng tôi thích hoàn thành các kết nối", Casaca, người có bằng tư pháp hình sự và lần đầu tiên làm nhân viên bảo vệ tại một trung tâm dữ liệu, nói. "Nó mang lại cho tôi cảm giác hài lòng."

Sau khi nhìn thấy tình bạn thân thiết và khả năng đam mê công nghệ cả ngày, anh ấy đã quay trở lại trường học để được chứng nhận là kỹ thuật viên trung tâm dữ liệu. Con đường độc đáo của Casaca để làm việc tại một trung tâm dữ liệu không phải là duy nhất. Nhiều người lao động tìm được việc làm tại các trung tâm dữ liệu không có kiến thức trước về nghề nghiệp.

Lặng lẽ mày mò trong các tòa nhà lớn, ẩn mình trong nhà kho, nhân viên trung tâm dữ liệu như Casaca là một phần quan trọng của ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la giúp các hệ thống kỹ thuật số hoạt động trơn tru trong xã hội hiện đại. Những nhân viên này rất quan trọng để đảm bảo rằng các dịch vụ kỹ thuật số, kết nối mạng, xử lý và lưu trữ dữ liệu hoạt động liền mạch để giữ cho mọi thứ từ cửa hàng tạp hóa đến bệnh viện đến hệ thống ngân hàng thậm chí cả điện thoại di động hoạt động. Sự chú ý vào họ ngày càng được chú ý khi các công ty trên khắp thế giới đầu tư mạnh vào các trung tâm dữ liệu trong bối cảnh bùng nổ trí tuệ nhân tạo. Và sự cạnh tranh đang tăng cường cho các tài năng có trình độ.

Hơn 468.000 người làm việc tại các trung tâm dữ liệu ở Hoa Kỳ, theo ước tính của PwC được công bố trong một báo cáo cho Liên minh Trung tâm Dữ liệu. Việc làm trực tiếp trong các trung tâm dữ liệu đã tăng 17% từ năm 2017 đến năm 2021 so với 2% trong mức tăng trưởng chung của việc làm ở Mỹ trong cùng kỳ. Các nhà phân tích dự đoán rằng doanh thu trong ngành trung tâm dữ liệu sẽ tăng theo cấp số nhân khi nhiều công ty đầu tư vào các trung tâm dữ liệu để hỗ trợ các sáng kiến AI và điện toán đám mây của họ. Amazon có kế hoạch đầu tư 100 tỷ USD vào các trung tâm dữ liệu trong 10 năm tới, trong khi Meta có kế hoạch chi tới 40 tỷ USD cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, bao gồm cả trung tâm dữ liệu.

"Mọi người có kỳ vọng vào năm 2024 rằng công nghệ sẽ hoạt động, gần giống như ma thuật", Alex Lokey, 32 tuổi, làm việc cho trung tâm dữ liệu Pueblo, Colo., của International Game Technology, nơi điều hành cơ sở hạ tầng dữ liệu cho xổ số Colorado, cho biết. "Nhưng có rất nhiều thứ bên trong hậu trường để đảm bảo nó hoạt động và nhất quán, và chúng tôi là một trong những người chính cho điều đó."

Mặc dù một trung tâm dữ liệu duy nhất thường không trực tiếp sử dụng nhiều người - một số có thể hoạt động với 15 thành viên hoặc ít hơn trong ca làm việc ban ngày - các loại công việc khác nhau từ vai trò kỹ thuật đến tổng quát hơn như nhân viên bảo vệ. Đối với các công việc được trả lương cao hơn, kỹ thuật hơn, mức lương có thể dao động trên 150.000 đô la, theo Liên minh Trung tâm Dữ liệu.Bên trong hộp đen

Lokey so sánh công việc của mình với