S2#46-4 別再花冤枉錢！用「遊戲化行銷」精準留住高價值顧客｜AI 數位總編輯

Update: 2025-08-13

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8/20（三）20:00

🚀 主題：韓流勢力中值得借鑑的品牌策略

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【本集由 哈佛商業評論 贊助播出】

🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊，

來自西北大學行銷學助理教授朱利安．朗格 Julian Runge 與遊戲產業專家約斯特．范德魯南 Joost van Dreunen：

「遊戲，不只是娛樂，它也能是讓消費者上癮的行銷武器。」

你有為了集點數多買幾次？為了任務卡繞路喝咖啡？

別懷疑，這不是你太衝動，而是你已經掉進了「遊戲化行銷」的巧思裡。

這集，我們拆解為什麼遊戲化行銷能讓品牌更被記住、顧客更願意回來，並教你三個步驟從零開始設計「會黏人」的顧客體驗。

📌 遊戲化行銷的三大價值：

✅ 吸引全新受眾：用沉浸式體驗打開陌生大門

✅ 留住舊客回訪：讓任務、回饋、排行榜成為回來的動力

✅ 擴展品牌戰力：從顧客互動中挖出寶貴數據

📌 三階段導入心法（爬、走、跑）：

✅ 爬：從小活動或任務卡起步，邊做邊調整

✅ 走：擴大合作、打中特定目標族群

✅ 跑：打造專屬虛擬體驗，讓品牌進入顧客生活日常

一起了解遊戲化不是噱頭，而是品牌與顧客建立情感的橋樑。

👉 相關文章請見〈遊戲化行銷崛起，品牌如何透過娛樂感為顧客關係加值？〉https://hbrtw.cc/UjjNt

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