کار یک استند آپ کمدین این است که مخاطبان خودش را سرگرم کند و کار کند که آنها بخندند. ما آن کمدین هایی را به خاطر می‌سپاریم که خنده‌های ما را به چیز عمیق تری متصل کرده باشند.

مانند کمدین‌ها هدف رهبران انگیزه دادن، تاثیر گذاشتن و نتیجه گرفتن از طریق دیگران است. این زمانی اتفاق میفته که زبان و کلام رهبر کامل به جان افراد بنشیند.

فیلسوف بزرگ یونانی ارسطو انسان را موجودی چند بعدی می‌دید. وی بر این باور بود تاثیرگذاری واقعی در حین سخنرانی زمانی اتفاق میافتد که شخص سخنران با مخاطبانش در سه بعد ارتباط برقرار کند. آن سه بعد شامل لوگوس یا میل به منطق، اتوس یا کارکتر و پاتوس یا احساسات هستند.

نصیحت ارسطو به رهبرانی که تمایل دارند تا روی طرز تفکر و رفتار دیگران تاثیر بگذارند و منجر به تغییرات پایدار در سازمانشان شوند این است که روابطشان را طوری بسازند که پشتش منطق محکمی وجود داشته باشد، به دل بنیشند و معتبر باشد.

فروشندگان بزرگ درک نیازهای واقعی مشتریانشان را در اولویت قرار می‌دهند و این کار را با برقراری ارتباط در یک سطح کاملا انسانیی انجان می‌دهند. منطق پشت این کار خیلی ساده است: مردم به غریبه‌ها اعتماد نمی‌کنند. به همین طریق رهبران باید اعضا تیم خود را با کمک یک دید جامعی درک کنند تا بتوانند روی آنها تاثیر بگذارند.

به قول نلسون ماندلا: "اگر شما با یک فرد با زبانی که درک می‌کند صحبت کنید، کلام شما به ذهن او می‌نشیند. اگر با زبان خودش با او صحبت کنید، کلام شما به دل او می‌نشیند." در اینجا منظور از زبانی که فرد درک می‌کند همان زبان مادری است و منظور از زبان خود فرد آن شیوه‌ایست که دنیا را با آن درک و تفسیر می‌کند. کلام رهبر وسیله‌ایست که وی با کمک آن می‌تواند با دیگران ارتباط برقرار کند، اعتماد سازی کند و تاثیرش را روی دیگران افزایش دهد. حالا سوالی که پیش می‌آید اینست که شما چگونه می‌توانید کلام رهبریت خود را ارتقا دهید و با دل و فکر مخاطبانتان صحبت کنید؟ به 7 روشی که در ادامه به آنها اشاره می‌کنم توجه فرمایید