שלב ההטמעה!
השלב האחרון בהכנת "עוגת השירות"
זהו שלב היציאה לדרך,
המעביר אותנו ליישום וביצוע השינויים שיצרנו בתהליך הכולל
וביצוע הלכה למעשה של תפיסת השירות ברשות.

בשלב הזה נבצע הטמעת מערכות ודיגיטציה, הדרכת עובדים, תחקיר ושיפור מתמיד.
לא זוכרים מהי "ימת שירות" - ממליצות שתחזרו לפרק 9.

• עוגת השירות השלמה - המתכון המנצח נמצא כאן - פשוט לקחת ולהתאים לרשות שלך! 
• ניהול ופיתוח משאבי אנוש, במרכז הידע המוניציפאלי, באתר משרד הפנים - בלחיצה כאן

אם עוד לא שמעתם את הפרקים הקודמים מומלץ לחזור עוד רגע לאחור :) זה הקישור - https://www.buzzsprout.com/2023190

• תהליך השירות השלם נמצא כאן, באתר פיתוח השירות ברשות. היכנסו, עיינו והעמיקו.

**מפצחות שירות ומגישות – דבורית נבו ודקלה רוזנשטיין-שלומי
**מוסיקה מקורית, הקלטה, עריכה, מיקס ואנרגיות טובות – ליאור כהן

אפשר ליצור קשר למייל diklar@eyz.org.il