DiscoverCustomer Success by Lui#14 O que é SaaS? (Software-as-a-Service)
#14 O que é SaaS? (Software-as-a-Service)

#14 O que é SaaS? (Software-as-a-Service)

Update: 2020-11-04
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Neste episódio, Lui von Holleben responde a pergunta "O que é SaaS? (Software-as-a-Service)" passando pelos seguintes pontos: 


1.SaaS = Software como um Serviço 


2.Citação de "Economia do Acesso", Vindi (Rodrigo Dantas) 


3.O que mais vale é o acesso e não a propriedade: "o furo e não a furadeira" (Murilo Gun) 


4.Na época do CD ROM tínhamos propriedade: Antivírus, Photoshop, etc. 


5.SaaS traz agilidade na assinatura; na utilização; e até no cancelamento 


6.Conceitos de SaaS 


7.Os 4 tipos de modelos de SaaS 


8.SaaS é habilitado pela nuvem (cloud) 


9.Customer Success começou em SaaS com a Salesforce

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Lui von Holleben